馬化騰“騰訊”的創(chuàng)業(yè)之路

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2018-1-15 青野鴻蒙

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馬化騰，男，漢族，1971年10月29日生于廣東省汕頭市潮南區(qū)。騰訊公司主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一，現(xiàn)擔(dān)任騰訊公司控股董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官；全國(guó)青聯(lián)副主席。他曾在深圳大學(xué)主修計(jì)算機(jī)及應(yīng)用，于1993年取得深大理科學(xué)士學(xué)位。在創(chuàng)辦騰訊之前，馬化騰曾在中國(guó)電信服務(wù)和產(chǎn)品供應(yīng)商深圳潤(rùn)迅通訊發(fā)展有限公司主管互聯(lián)網(wǎng)傳呼系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)工作，在電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有10多年經(jīng)驗(yàn)。

1998年和好友張志東注冊(cè)成立"深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司"。2009年，騰訊入選《財(cái)富》“全球最受尊敬50家公司”。在2014年3000中國(guó)家族財(cái)富榜中馬化騰以財(cái)富1007億元榮登榜首，相比于2013年，財(cái)富增長(zhǎng)了540億元。

2015年02月13日，入選“2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年度人物”活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單。2015年3月2日，《福布斯》發(fā)布2015年福布斯中國(guó)富豪榜單，以161億美元位列第六。4月，《財(cái)富》2015"中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖"排行榜榮登第2位。10月，《2015信中利·胡潤(rùn)IT富豪榜》發(fā)布，以1030億元位居第二。10月26日，2015年福布斯中國(guó)富豪榜發(fā)布，以176億美元位居三。

2016年10月13日，2016年胡潤(rùn)百富榜發(fā)布，以1650億元排名第三。10月18日，《2016胡潤(rùn)IT富豪榜》發(fā)布，以1340億元保持第二。2017年7月17日，《福布斯富豪榜》發(fā)布，馬化騰以凈資產(chǎn)324億美元排名第23位。2017年8月7日，騰訊股價(jià)盤(pán)中再創(chuàng)歷史新高價(jià)320.6港元，馬化騰身家361億美元成為中國(guó)首富。

騰訊創(chuàng)始人馬化騰的財(cái)富傳奇：如何靠QQ發(fā)家？

出處：HR管理世界

近年來(lái)，隨著“網(wǎng)絡(luò)股”的飆升，一些人把以信息、網(wǎng)絡(luò)業(yè)為代表的“高科技產(chǎn)業(yè)”稱為“新經(jīng)濟(jì)”。

在中國(guó)，代表新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家們與“原罪”這兩個(gè)字無(wú)緣，他們的成長(zhǎng)更多依靠國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)資本的“輸血”，盈利模式則建立在龐大的用戶群上。馬化騰的騰訊、丁磊的網(wǎng)易，其實(shí)是從里到外都完全與國(guó)際接軌的年輕企業(yè)。

出現(xiàn)在上海香格里拉飯店的馬化騰，身著條紋襯衫，依然是一張娃娃臉、簡(jiǎn)單秀氣的發(fā)型和細(xì)邊框眼鏡。但早年面對(duì)媒體的那種青澀已經(jīng)很難尋覓，已然一副侃侃而談的派頭。

相比于其他互聯(lián)網(wǎng)的公司領(lǐng)頭人，馬化騰的媒體曝光率很低。公司內(nèi)外對(duì)他的一致評(píng)價(jià)為“低調(diào)”。更多時(shí)候，他喜歡窩在位于深圳高新科技園南區(qū)飛亞達(dá)大廈的騰訊總部里，測(cè)試公司的產(chǎn)品。

這個(gè)被《時(shí)代》評(píng)為全球最有影響力100人之一的年輕人，為一個(gè)業(yè)界公認(rèn)不能賺錢(qián)的IM創(chuàng)造出了新的商業(yè)模式。

在不確定中等待未來(lái)

1998年2月，馬化騰和張志東開(kāi)發(fā)了中文ICQ.而在此之前的1996年，4位以色列人發(fā)明了IM的鼻祖——ICQ.

1999年11月，OICQ推出的第10個(gè)月，注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)，那時(shí)候馬化騰和他的團(tuán)隊(duì)一直貼錢(qián)在做QQ，同時(shí)做一些看不上眼的小活，賺來(lái)的錢(qián)立馬花到QQ上。他們?nèi)绱诵羷?，只是為了讓大多?shù)網(wǎng)民把QQ從互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)下載下來(lái)，然后再免費(fèi)地使用它；為此騰訊公司還要給通訊局交上一筆數(shù)目不小的服務(wù)器托管費(fèi)。

隨著用戶數(shù)量的攀升，馬化騰想把QQ賣(mài)掉。談了幾家，因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題，沒(méi)談攏。軟件賣(mài)不掉，用戶增長(zhǎng)卻很快，運(yùn)營(yíng)QQ成本越來(lái)越大，馬化騰只好四處去籌錢(qián)。找銀行，銀行說(shuō)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)憑“注冊(cè)用戶數(shù)量”可以辦抵押貸款的。

沒(méi)有盈利模式，只能提供免費(fèi)服務(wù)。在當(dāng)時(shí)的業(yè)界流行著這樣一句話，“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，你確實(shí)很難看得清。這個(gè)領(lǐng)域新到連價(jià)值規(guī)律、商業(yè)規(guī)律都是全新的甚至反傳統(tǒng)的?！?/span>

《時(shí)代》周刊的主編沃爾特對(duì)亞馬遜老板杰夫貝索斯的評(píng)價(jià)，似乎可以拿來(lái)做一個(gè)詮釋：“他(貝索斯)試圖依靠增長(zhǎng)速度，而不是利潤(rùn)來(lái)建構(gòu)一個(gè)公司。這聽(tīng)起來(lái)有些不可思議，但這種理念無(wú)論是好是壞，無(wú)疑都已經(jīng)改變了1999年的整個(gè)經(jīng)濟(jì)模式?！?/span>

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了解了這一點(diǎn)，就可以明白為什么所有經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)的公司，包括鼎鼎大名的Yahoo、亞馬遜等等都好像比賽似地比著虧錢(qián)了。

那一年，新浪的王志東、搜狐的張朝陽(yáng)、網(wǎng)易的丁磊和馬化騰一樣，在一種不確定中，他們堅(jiān)信著未來(lái)的美好。

那時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的颶風(fēng)從大洋彼岸的美國(guó)強(qiáng)勁地刮了過(guò)來(lái)，納斯達(dá)克指數(shù)從1991年的500點(diǎn)，一路飆升，到1999年12月的時(shí)候，已經(jīng)逼近5000點(diǎn)，市場(chǎng)的繁榮點(diǎn)燃了風(fēng)險(xiǎn)投資商的熱情。

2000年，馬化騰拿著改了6個(gè)版本、20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，憑著“用戶數(shù)量”，從IDG和盈科數(shù)碼那里，拿到了220萬(wàn)美元，他們分別占騰訊20%的股份。

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找到盈利模式

騰訊是第一家有膽量提出要和電信運(yùn)營(yíng)商共同運(yùn)營(yíng)的。COM公司。2000年底中國(guó)移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，當(dāng)時(shí)，騰訊擁有逼近億級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶量，但馬化騰卻苦于沒(méi)有收費(fèi)的渠道。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)通過(guò)手機(jī)代收費(fèi)的“二八分賬”協(xié)議(運(yùn)營(yíng)商分二成、SP分八成)，提供了一種新的可能性。

馬化騰醍醐灌頂。到2001年7月，騰訊就實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流，到2001年年底，騰訊實(shí)現(xiàn)了1022萬(wàn)人民幣的純利潤(rùn)。而在這一年，三大門(mén)戶也因?yàn)榕c移動(dòng)的分成業(yè)務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)的冬天中緩過(guò)神來(lái)。

之后，馬化騰開(kāi)始推出QQ秀、QQ行等一些新業(yè)務(wù)。比如，偶然一次，他發(fā)現(xiàn)韓國(guó)推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務(wù)，覺(jué)很有意思，就把這套東西搬到QQ上嘗試。

另一方面，他又不斷學(xué)習(xí)，比如學(xué)新浪推短信和鈴聲服務(wù)、學(xué)網(wǎng)易推出交友業(yè)務(wù)——QQ男女、學(xué)盛大發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲等。2002年，騰訊凈利潤(rùn)是1.44億，比上一年增長(zhǎng)10倍之多；2003年，騰訊凈利潤(rùn)為3.38億，比2002年又翻了近一倍。

“馬化騰其實(shí)就是騰訊最大的產(chǎn)品經(jīng)理，他經(jīng)常把自己的角色定位為騰訊的產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師，他會(huì)試用騰訊所有的產(chǎn)品或服務(wù)，然后提出問(wèn)題，他這方面的感覺(jué)很好，是個(gè)天才。騰訊內(nèi)部人士如此說(shuō)。2004年，騰訊奔赴香港上市。當(dāng)時(shí)馬化騰的賬面財(cái)富是9億多?；ヂ?lián)網(wǎng)資深人士王峻濤說(shuō)：“毫無(wú)爭(zhēng)辯的壓倒性市場(chǎng)份額，擁有活躍用戶最多的中文網(wǎng)上社區(qū)，做到這一切，只用了6年。這是騰訊的光榮，也是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的光榮?！?/span>

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企鵝兇猛

至少看上去，馬化騰是個(gè)非常沉穩(wěn)，甚至有些沉悶的人，但他掌控的公司卻表現(xiàn)得非常具有攻擊性。騰訊的多元化歷史，就是馬化騰不斷地給自己宣布對(duì)手的歷史。

2003年，騰訊開(kāi)始做門(mén)戶，與新浪搜狐為敵；后來(lái)做休閑游戲和大型網(wǎng)游，跟陳天橋和丁磊狹路相逢；2005年年中，騰訊又在網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)和在線支付上出手，追趕馬云；此后，騰訊更沖入搜索市場(chǎng)，為自己宣布了一個(gè)新的敵人：李彥宏。

馬化騰成為行業(yè)“戰(zhàn)爭(zhēng)”的發(fā)起者。結(jié)果是：馬化騰創(chuàng)立了中國(guó)三家最大的綜合門(mén)戶網(wǎng)站之一、第二大C2C網(wǎng)站、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站。其社區(qū)服務(wù)QQ空間的活躍用戶數(shù)甚至超過(guò)了Facebook.

其實(shí)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)中，橫跨多個(gè)業(yè)務(wù)線的企業(yè)不在少數(shù)，但沒(méi)有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能在兩條以上的業(yè)務(wù)線同時(shí)做到領(lǐng)先，騰訊是唯一的一家。

馬化騰喜歡打游戲，據(jù)說(shuō)還相當(dāng)有天賦，是個(gè)策略玩家，即便對(duì)手拼命想阻擊他，都很難奏效?？釔?ài)武俠小說(shuō)、怪招不斷的馬云如此形容馬化騰所向披靡的攻擊性，“QQ的攻擊永遠(yuǎn)是悄悄的?！?/span>

當(dāng)然，不管馬化騰愿不愿意，幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司曾向他宣戰(zhàn)。

第一個(gè)動(dòng)手的是網(wǎng)易。2003年，網(wǎng)易大力推廣研發(fā)多時(shí)的IM工具網(wǎng)易泡泡。此后不久，新浪與搜狐也進(jìn)入IM領(lǐng)域。接下來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲盟主陳天橋。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭彼此入侵對(duì)方領(lǐng)地的戰(zhàn)爭(zhēng)從未停止過(guò)。因此，馬化騰和他的帝企鵝，還要在硝煙中尋找將來(lái)。