? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?李國(guó)慶：創(chuàng)業(yè)20年，深感當(dāng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)的最大恥辱

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2020-5-6? ?青野鴻蒙

改變夫妻店模式

注入真正新鮮的互聯(lián)網(wǎng)基因

當(dāng)當(dāng)或許能迎來(lái)新生

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爭(zhēng)議也罷，口水也罷，自1999年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，作為國(guó)內(nèi)第一批坐上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口成長(zhǎng)起來(lái)的當(dāng)當(dāng)，如今已經(jīng)走過(guò)了20個(gè)年頭。年利潤(rùn)達(dá)六七億元，賬面上有10多億元資金，圖書(shū)類專業(yè)網(wǎng)站日活領(lǐng)先，這就是當(dāng)當(dāng)如今的牌面，但對(duì)此，李國(guó)慶搖頭直言，“不成功”。

李國(guó)慶所說(shuō)的不成功并不是指外界所知曉的他與妻子俞渝的離婚風(fēng)波。李國(guó)慶說(shuō)，“創(chuàng)業(yè)20年，大小數(shù)十戰(zhàn)，我一直在反思當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)歷程，從更深的層面來(lái)看，不客氣地說(shuō)，我越來(lái)越感到，當(dāng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的最大恥辱。”

坐上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口被資本催熟

當(dāng)當(dāng)并非李國(guó)慶創(chuàng)業(yè)的第一站。在當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立7年前，1993年，李國(guó)慶聯(lián)合高校等單位創(chuàng)辦“北京科文經(jīng)貿(mào)總公司”，開(kāi)始在圖書(shū)出版行業(yè)摸爬滾打。

李國(guó)慶說(shuō)，干圖書(shū)出版的7年，其實(shí)并沒(méi)有積累到第一桶金，因?yàn)橄啾扔诤髞?lái)當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)資金，這7年的資金積累并不算什么，但重要的是，已見(jiàn)識(shí)到圖書(shū)行業(yè)的深淺。

在出版業(yè)的第4個(gè)年頭，1996年，李國(guó)慶去美國(guó)時(shí)認(rèn)識(shí)了俞渝，兩人閃婚，第二年俞渝隨李國(guó)慶回國(guó)。

時(shí)間來(lái)到世紀(jì)之交?；ヂ?lián)網(wǎng)風(fēng)潮從美國(guó)傳到中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速在中國(guó)市場(chǎng)的多個(gè)角落里開(kāi)花結(jié)果，嗅覺(jué)靈敏的風(fēng)投將目光瞄向了中國(guó)的圖書(shū)市場(chǎng)。

1999年7月，從美國(guó)回國(guó)的風(fēng)投機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人周全找到在圖書(shū)行業(yè)浸淫多年的李國(guó)慶，兩人開(kāi)始商議在網(wǎng)上賣(mài)書(shū)。

最終，毫無(wú)資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的李國(guó)慶與資方周全經(jīng)過(guò)談判，達(dá)成了800萬(wàn)美元入股的合作條件?；ヂ?lián)網(wǎng)的風(fēng)口一到，當(dāng)當(dāng)隨之在1999年11月應(yīng)運(yùn)而生，并在資本的助力下高歌猛進(jìn)。

不過(guò)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，第一次與資本市場(chǎng)交手，李國(guó)慶日后越來(lái)越感覺(jué)到，自己當(dāng)時(shí)吃了大虧?！爱?dāng)時(shí)不懂干股的概念，如果參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，資方應(yīng)該另給我們團(tuán)隊(duì)20%的股份。”

為了這20%的股份，李國(guó)慶開(kāi)始了與資本市場(chǎng)的第一場(chǎng)大戰(zhàn)。在采取了一系列攻勢(shì)無(wú)果后，2003年，李國(guó)慶向投資人周全提出了辭職的申請(qǐng)，準(zhǔn)備另起爐灶再辦一家網(wǎng)上書(shū)店，在約法三章之后，他的這一申請(qǐng)也初步獲得了投資人的默許。

如果當(dāng)時(shí)辭職程序走完，也許李國(guó)慶與當(dāng)當(dāng)就此緣盡。然而，就在此時(shí)，事情突然迎來(lái)了一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。

2003年，當(dāng)當(dāng)客服接到了老虎基金的一個(gè)電話，對(duì)方希望能就投資當(dāng)當(dāng)一事進(jìn)行洽談。李國(guó)慶在經(jīng)過(guò)洽談初步摸清了對(duì)方的意圖后，就給在紐約休假的俞渝打電話，希望俞渝能回國(guó)共同處理老虎基金的投資事宜。

第三天，俞渝回到國(guó)內(nèi)，兩人經(jīng)過(guò)商議后，決定暫時(shí)不將當(dāng)當(dāng)與第一輪投資人的股權(quán)之爭(zhēng)告知老虎基金。在談判現(xiàn)場(chǎng)，老虎基金的代表和李國(guó)慶一方相談甚歡，就在合作即將敲定之時(shí)，李國(guó)慶最終還是決定將股權(quán)之爭(zhēng)告知老虎基金。

不料老虎基金的代表并不以為意，反而提出愿意幫忙化解股權(quán)之爭(zhēng)。后來(lái)，經(jīng)過(guò)三方電話會(huì)議，李國(guó)慶如愿以償拿到了另外20%的股權(quán)，老虎基金也最終在2004年按照對(duì)當(dāng)當(dāng)7000萬(wàn)美元的估值，以1100萬(wàn)美元的價(jià)格拿到了近20%的股權(quán)。

2004年，當(dāng)當(dāng)再一次遭遇資本市場(chǎng)的較量。當(dāng)年1月，亞馬遜戰(zhàn)略投資高級(jí)副總裁到訪當(dāng)當(dāng)，提出1.5億美元收購(gòu)70%-90%股份的方案。相比于2003年當(dāng)當(dāng)1億美元的估值，這一方案無(wú)疑十分誘人。不過(guò)，李國(guó)慶和大家商議后，最終表示歡迎亞馬遜作為戰(zhàn)略投資人、做當(dāng)當(dāng)?shù)纳贁?shù)股東。

對(duì)此，亞馬遜亮出了底牌：收購(gòu)價(jià)格在1億到10億美元之間都可以談，但70%以上的控股權(quán)要求不變。

“這一價(jià)格絕對(duì)是很大的誘惑，當(dāng)時(shí)，管理層很多人都動(dòng)心了，覺(jué)得可以見(jiàn)好就收”，李國(guó)慶在回憶16年前的這一幕時(shí)說(shuō)，“但我還是有些不甘，于是逐一和股東、管理層商談，請(qǐng)求他們?cè)俳o自己三年時(shí)間，一定可以將當(dāng)當(dāng)?shù)氖兄底龃?倍?！?/span>

最終，這一次資本合作告吹。

直到兩年多后，當(dāng)當(dāng)迎來(lái)了資本市場(chǎng)的又一次機(jī)遇。隨著當(dāng)當(dāng)在網(wǎng)上書(shū)店業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)日益凸顯，一家國(guó)際投資基金慕名而來(lái)，并以近3億美元的估值投資2700萬(wàn)美元，占股10%。

“應(yīng)該說(shuō)，我基本上兌現(xiàn)了三年將市值做大3倍的承諾”，李國(guó)慶表示，當(dāng)當(dāng)發(fā)軔于資本市場(chǎng)，一路經(jīng)受著資本市場(chǎng)翻云覆雨的洗禮，沒(méi)有資本市場(chǎng)的推動(dòng)，就沒(méi)有今天的當(dāng)當(dāng)。當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)史表明，個(gè)人創(chuàng)業(yè)，難免受制于資本和時(shí)代，不過(guò)，在另一面，我們必須看到，只有靠扎實(shí)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)說(shuō)話，才能真正站穩(wěn)腳跟。

電商大戰(zhàn)明贏實(shí)虧

事實(shí)上，從踏入互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)領(lǐng)域開(kāi)始，當(dāng)當(dāng)就面臨著強(qiáng)敵環(huán)伺的局面。

互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口不只孕育了當(dāng)當(dāng)，當(dāng)時(shí)，也有眾多的網(wǎng)上書(shū)店聞風(fēng)而起。到2003、2004年時(shí)，僅僅涉及圖書(shū)網(wǎng)店的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就有數(shù)百家之多。

不過(guò)，到2004年時(shí)，當(dāng)當(dāng)已脫穎而出，穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先水平。李國(guó)慶談到當(dāng)當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)史時(shí)表示，這時(shí)候取勝的砝碼一是資金優(yōu)勢(shì)，更重要的是，通過(guò)之前7年從事圖書(shū)出版業(yè)的積累，當(dāng)當(dāng)在圖書(shū)資源渠道上擁有其他企業(yè)難以比擬的優(yōu)勢(shì)。

隨著這一年與亞馬遜股權(quán)合作的談判破裂，當(dāng)當(dāng)又迎來(lái)了當(dāng)時(shí)最大的對(duì)手。在與當(dāng)當(dāng)分道揚(yáng)鑣之后，亞馬遜轉(zhuǎn)身收購(gòu)了另一家位居行業(yè)前列的網(wǎng)上圖書(shū)企業(yè)，并以此為平臺(tái)，開(kāi)始與當(dāng)當(dāng)同臺(tái)競(jìng)技。

“當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)了亞馬遜收購(gòu)了我們?cè)趪?guó)內(nèi)的最大對(duì)手，要與我們進(jìn)行較量，我心中在暗自竊喜，我相信亞馬遜是打不過(guò)我們的，”李國(guó)慶說(shuō)，一方面，亞馬遜的高管都是外國(guó)人，其企業(yè)文化也與中國(guó)企業(yè)不同，不管是語(yǔ)言還是企業(yè)文化，僅在公司管理層面，亞馬遜適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需要不少的時(shí)間；另一方面，圖書(shū)是精神文化產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的地域性，一個(gè)國(guó)家一個(gè)地區(qū)的讀者有著自己獨(dú)特的精神文化需要，這種深層次的文化屬性絕非外國(guó)人所能深入理解和把握的，而這正是當(dāng)當(dāng)?shù)牡着啤?/span>

具體到策略上，當(dāng)當(dāng)雇了一大批資深的出版社編輯，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行選擇，之后再推薦給網(wǎng)民。由于這批編輯都是本土出身，與當(dāng)當(dāng)也是長(zhǎng)期合作，熟悉國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)的趨勢(shì)和網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣，所推薦的書(shū)更加暢銷(xiāo)。結(jié)果在選書(shū)環(huán)節(jié)上，比之還在熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的外國(guó)高管，當(dāng)當(dāng)迅速確立比較優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)這一劣勢(shì)，亞馬遜采取了更加凌厲的攻勢(shì)，其策略是大打價(jià)格戰(zhàn)。憑借著雄厚的財(cái)力，亞馬遜將圖書(shū)的售價(jià)壓到成本以下，希望通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)暫時(shí)擊垮當(dāng)當(dāng)。

拼價(jià)格拼財(cái)力顯然是當(dāng)當(dāng)?shù)亩贪?。李?guó)慶表示，在這一背景下，當(dāng)當(dāng)主要是靠行業(yè)和法律的力量來(lái)進(jìn)行回?fù)?。一方面，通過(guò)行業(yè)組織甚至是政府部門(mén)，來(lái)抵制這一價(jià)格行為，另一方面，發(fā)動(dòng)之前的人脈關(guān)系，也利用出版社不愿承受短期虧損的心理，采取拖延供貨等方法，令亞馬遜的價(jià)格戰(zhàn)大打折扣。

最終，在打了近5年時(shí)間后，亞馬遜終于知難而退，當(dāng)當(dāng)也保持了其行業(yè)地位，但隨后，當(dāng)當(dāng)立即遇到了中國(guó)本土更強(qiáng)勁的對(duì)手阿里和京東。

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此時(shí)，當(dāng)當(dāng)手上的牌更多了，當(dāng)當(dāng)所做的就是將其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)用足。一是發(fā)揮選書(shū)能力的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)高地；二是利用深耕行業(yè)多年建立的采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)，當(dāng)當(dāng)擁有更大的價(jià)格余地，即使在京東有所虧損的狀態(tài)下當(dāng)當(dāng)也能保持一定盈利；三是繼續(xù)采取法制手段，包括利用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、行業(yè)組織等，限制對(duì)手的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；四是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)圖書(shū)社區(qū)板塊，發(fā)揮圖書(shū)評(píng)論的互動(dòng)功能，持續(xù)吸引用戶關(guān)注。

不僅有守勢(shì)，在電商的其他板塊，當(dāng)當(dāng)也開(kāi)始采取攻勢(shì)，以攻代守，比如針對(duì)京東的手機(jī)等家電板塊，阿里的服裝板塊，當(dāng)當(dāng)逐漸發(fā)力。

最終的結(jié)果是，當(dāng)當(dāng)和京東握手言和。對(duì)此，李國(guó)慶說(shuō)，網(wǎng)上圖書(shū)是個(gè)小市場(chǎng)，就算京東打贏了也覆蓋不了整個(gè)京東的成本，而服裝電商高達(dá)1萬(wàn)億規(guī)模，還有其他的市場(chǎng)等待開(kāi)拓，繼續(xù)耗損下去對(duì)誰(shuí)都不利，這一點(diǎn)大家都能漸漸看明白。

與阿里、京東的大戰(zhàn)主要發(fā)生在2010年以后。當(dāng)然，當(dāng)當(dāng)再一次維持了其行業(yè)優(yōu)勢(shì)，從表面上看，當(dāng)當(dāng)又贏了，但從更深的層面來(lái)看，其實(shí)當(dāng)當(dāng)輸?shù)酶?，這或許正是讓李國(guó)慶至今感到痛心、遺憾、深以為恥的根源。

光環(huán)褪去反思發(fā)展模式的桎梏

當(dāng)當(dāng)?shù)倪@種輸，某種程度上是從其高光時(shí)刻開(kāi)啟的。

2010年12月，當(dāng)當(dāng)在美國(guó)納斯達(dá)克上市，其發(fā)行價(jià)為16美元，初始市值為12.46億美元。結(jié)果，首日開(kāi)盤(pán)即報(bào)24.5美元，較發(fā)行價(jià)上漲53%，至收盤(pán)報(bào)29.91美元，較發(fā)行價(jià)上漲86.94%。

“上市當(dāng)日漲跌40%以內(nèi)應(yīng)該是正常的，而當(dāng)當(dāng)開(kāi)盤(pán)即漲53%，最終當(dāng)日上漲86.94%，只能說(shuō)明一點(diǎn)，那就是當(dāng)當(dāng)?shù)亩▋r(jià)過(guò)低了，其實(shí)我們吃虧了”，李國(guó)慶表示，上市路演主要是俞渝和投行大摩等相關(guān)人士在辦，但當(dāng)時(shí)我們都經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)過(guò)協(xié)商后告知我路演時(shí)不用去美國(guó)，只用在上市敲鐘那一天去就可以了，但其實(shí)我一邊在國(guó)內(nèi)向懂國(guó)際資本市場(chǎng)的朋友咨詢定價(jià)機(jī)制，一邊就當(dāng)當(dāng)股價(jià)做最終決策。投行一開(kāi)始以各種理由建議發(fā)行價(jià)定為11-13美元，但我堅(jiān)持16美元。后來(lái)我提前去了美國(guó)，本想就價(jià)格和俞渝進(jìn)一步商量，但是當(dāng)時(shí)投行負(fù)責(zé)人一直跟著我和俞渝進(jìn)了酒店的房間，根本就沒(méi)有給我們單獨(dú)商量?jī)r(jià)格的機(jī)會(huì)。要知道，在西方進(jìn)別人酒店房間這種事，還是很少見(jiàn)的。

李國(guó)慶說(shuō)，“這就是當(dāng)年和投行大摩女互撕事件的真實(shí)原因，從今天來(lái)看，這件事的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)時(shí)我的想象，甚至可說(shuō)是引狼入室?！?/span>

當(dāng)當(dāng)是頂著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商上市第一股的光環(huán)登上美國(guó)納斯達(dá)克的，在華爾街人士眼中，當(dāng)當(dāng)當(dāng)時(shí)被視作中國(guó)版的亞馬遜，其成功上市，無(wú)疑是當(dāng)當(dāng)最風(fēng)光的時(shí)刻。

李國(guó)慶表示，當(dāng)當(dāng)?shù)纳鲜?，一下子讓華爾街看清了中國(guó)電商的底牌，這些資本大鱷很快緩過(guò)神來(lái)，原來(lái)只用投資5000萬(wàn)美元，市值達(dá)到12.46億美元就可以成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商的領(lǐng)軍企業(yè)，在紐約華爾街，能拿得出這種資金的人比比皆是，于是一撥撥的資金朝著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商砸了過(guò)去，阿里、京東等獲得了更大的資金加持，還有很多互聯(lián)網(wǎng)電商也開(kāi)始涌現(xiàn)?！凹偃绠?dāng)當(dāng)?shù)纳鲜袃r(jià)格翻一倍，那勢(shì)必能遏制華爾街的投資沖動(dòng)，那么當(dāng)當(dāng)?shù)纳姝h(huán)境無(wú)疑會(huì)好很多，當(dāng)當(dāng)其實(shí)是自己將敵人引至家門(mén)口了”。

但資本的推波助瀾也好，實(shí)業(yè)資源的長(zhǎng)袖善舞也好，這些都是外在因素，不是當(dāng)當(dāng)從中國(guó)版亞馬遜的云端跌落的最根本原因，在李國(guó)慶看來(lái)，還是當(dāng)當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ阶钃趿斯镜某砷L(zhǎng)。

李國(guó)慶表示，在當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立前十年，俞渝基本上每天工作半天，上市前后，俞渝參與更多，但是兩個(gè)人矛盾很多，從公司經(jīng)營(yíng)來(lái)看，主要是人事方面，兩人經(jīng)常意見(jiàn)相左，一度影響到公司的發(fā)展。為此，2014年12月，自認(rèn)為更積極的李國(guó)慶提出放手，由俞渝全面管理公司，李國(guó)慶去開(kāi)拓電子書(shū)等新業(yè)務(wù)。

此后，當(dāng)當(dāng)經(jīng)歷了一波人事動(dòng)蕩，很多創(chuàng)業(yè)元老和中堅(jiān)力量逐漸離開(kāi)當(dāng)當(dāng)。

與此同時(shí)，當(dāng)當(dāng)?shù)恼w業(yè)務(wù)發(fā)展速度并不理想，甚至逐漸被電商行業(yè)的大佬遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后。當(dāng)然，這并不是單純的人事因素，而更多是發(fā)展模式和時(shí)勢(shì)環(huán)境所限。

從股價(jià)上看，當(dāng)當(dāng)在上市之初一度沖高至美股30多美元，但之后就持續(xù)陰跌，長(zhǎng)期維持在每股七八美元，直到2016年黯然退市。

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而如今的當(dāng)當(dāng)，很顯然也不再是中國(guó)版的亞馬遜了。

李國(guó)慶表示，當(dāng)當(dāng)因互聯(lián)網(wǎng)而生，是一家有著強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，然而對(duì)比很多互聯(lián)網(wǎng)公司，比如風(fēng)頭正勁的小米、阿里，這些互聯(lián)網(wǎng)公司都注重共創(chuàng)共享，其合伙人模式或高管普遍持股的模式極大地提升了公司的凝聚力、激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，而在當(dāng)當(dāng)，我和俞渝兩人就占了91%的股份，這些年來(lái)真沒(méi)有多少人分享了當(dāng)當(dāng)發(fā)展的成果，在互聯(lián)網(wǎng)界，這正是最讓我感到恥辱、感到痛心的地方?！柏?cái)散人聚，沒(méi)有人愿意為你拼命了，團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有積極性了，你還能攀登巔峰嗎？”

李國(guó)慶認(rèn)為，“發(fā)生這種事，我和俞渝都有責(zé)任，但根源還在于夫妻店的經(jīng)營(yíng)模式。比如，在開(kāi)會(huì)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)授權(quán)時(shí)，盡管我更開(kāi)放更愿意分享，但在其他管理層看來(lái)，好像是我和俞渝一個(gè)唱紅臉一個(gè)唱白臉，在演雙簧給他們看，他們只能默默退出；另外，當(dāng)當(dāng)對(duì)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，有25%的股權(quán)激勵(lì)制度，但是由于夫妻店模式，大股東占比過(guò)高，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有議價(jià)和表達(dá)的空間，最終也只能是能力強(qiáng)的遠(yuǎn)走高飛，能力不強(qiáng)的也不敢提出要求?！?/span>

對(duì)于這次聯(lián)合小股東奪走公司公章一事，李國(guó)慶表示，在臨時(shí)股東會(huì)議決議中，其中有一條就是分配當(dāng)當(dāng)30%的利潤(rùn)，以讓早期參與當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立的為數(shù)不多的小股東能夠分享公司發(fā)展的成果。改變夫妻店模式，注入真正新鮮的互聯(lián)網(wǎng)基因，當(dāng)當(dāng)或許能迎來(lái)新生。

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李國(guó)慶

李國(guó)慶，男，1964年10月1日出生于中國(guó)北京，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人和首席大股東。1999年和妻子俞渝共同創(chuàng)辦了當(dāng)當(dāng)。

2010年12月8日，帶領(lǐng)當(dāng)當(dāng)在紐約證券交易所正式掛牌上市，使當(dāng)當(dāng)成為中國(guó)第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。

2019年2月20日，當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶公開(kāi)信宣布離開(kāi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

當(dāng)當(dāng)是知名的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物商城，由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。

從1999年11月正式開(kāi)通至今，當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣(mài)書(shū)拓展到網(wǎng)上賣(mài)各品類百貨，包括圖書(shū)音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，數(shù)百萬(wàn)種商品。物流方面，當(dāng)當(dāng)在全國(guó)600個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”，在1200多個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)了次日達(dá)，貨到付款(COD)方面覆蓋全國(guó)2700個(gè)區(qū)縣。當(dāng)當(dāng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為中國(guó)第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。2016年5月28日，當(dāng)當(dāng)宣布與當(dāng)當(dāng)控股有限公司和當(dāng)當(dāng)合并有限公司簽署最終的合并協(xié)議與計(jì)劃。2016年9月12日，當(dāng)當(dāng)股東投票批準(zhǔn)了該私有化協(xié)議。當(dāng)當(dāng)從紐交所退市，變成一家私人控股企業(yè)。

2018年3月，北京市消協(xié)官網(wǎng)顯示，北京市消協(xié)2017年在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)19種比較試驗(yàn)樣品，其中有13種不達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)率為68.4%。這13種不達(dá)標(biāo)樣品具體包括：FANGRONG芳茸、古茨伯帝GUCIBODI等品牌的2種羊絨衫，1種擇木宜居牌電腦椅，威爾貝魯wellber、戴維貝拉dave&bella等品牌的2種嬰童服裝，晚歌、春竹等品牌的2種涼席，英途etto、卡爾美KELME、邁途MERRTO、PELLIOT伯希和等品牌的6種緊身衣。

2020年1月28日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布全場(chǎng)30萬(wàn)電子書(shū)開(kāi)放免費(fèi)閱讀。