曾璟璇：她是現(xiàn)實版的“大長今”

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2018-11-21 青野鴻蒙

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曾璟璇是何許人？其實，這位眾人眼中的“成功女強(qiáng)人”、銀行界炙手可熱的“重量級人物”，也是香港特別行政區(qū)前行政長官曾蔭權(quán)的小妹。但是，像大部分深恐依賴家族之名蔭庇的名流一樣，今年58歲的曾璟璇為人非常低調(diào)，在渣打工作了16年，很多同事都不知道她與曾蔭權(quán)的兄妹關(guān)系。

平凡家庭出身的曾家小妹

曾璟璇家族顯赫，出了多位政經(jīng)名人。曾璟璇的大哥曾蔭權(quán)曾任香港行政長官。二哥曾蔭培曾擔(dān)任香港警務(wù)處處長?！跋愀厶厥自a權(quán)的小妹、曾子第74代傳人”，談到曾璟璇時，人們總愿意先鋪墊上曾家顯赫的背景。但曾璟璇幾乎避談所有與長兄曾蔭權(quán)相關(guān)的問題，對于曾子傳人的身份，她也坦率回應(yīng)，自己并沒有讀過《論語》《四書》，在中國傳統(tǒng)文化上的素養(yǎng)并不高。接受采訪時，她更愿意講述自己苦澀的童年經(jīng)歷。

曾璟璇出生在上世紀(jì)50年代的香港一個普通的警察家庭。幼年時期一直過著極度清貧的生活。然而物質(zhì)的匱乏并沒有讓曾家兄妹的童年留下太多的陰影。家中共六兄妹，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，生活清貧。曾璟璇和父母、5個哥哥、4個表兄姐住在60多平方米的房子里。為貼補(bǔ)家用，母親要經(jīng)常拿尼龍袋回家縫紉。曾璟璇至今仍清晰地記得幫母親編織手袋的時光，盡管清貧，卻不乏幸福的溫暖。盡管家中經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，但做父母的依然會盡自己最大的努力保證孩子們能夠受到很好的教育。

在曾璟璇的記憶里，母親輕易不會開口求人，但為了每一個孩子的求學(xué)，她會勉為其難去找親戚、托朋友，動用一切可能動用的社會關(guān)系。曾璟璇回憶說：“那年，母親為了能讓我進(jìn)一所比較好的天主教女校，去找一位家境富裕的親戚求助。在親戚家的大房子里，母親站著，親戚坐著，我則好奇地四處張望... ...后來，那親戚并沒幫上什么忙。但母親沒有放棄，又去央求其他人，到底還是把我送進(jìn)了那所好學(xué)校... ...可母親很早就離開了我們，那年，我還不到10歲... ...”

任職警隊的父親平日話不多，管教子女嚴(yán)厲。父親在世時，一家人常到酒樓“飲茶”相聚?！案赣H的人生態(tài)度樂觀，但性格急，對事執(zhí)著，是個完美主義者?！备赣H的性格對六兄妹都有影響。

母親的離去讓我們的家境更為窘迫，父親身上的壓力更大了。而曾璟璇的大哥和二哥就在那時候做出了一個非常了不起的決定。大哥當(dāng)時已經(jīng)考上大學(xué)了，但為了弟妹們的學(xué)業(yè)，他毅然放棄了念大學(xué)的機(jī)會，當(dāng)上了一名推銷藥品的銷售員，幫著父親一起養(yǎng)家?！按蟾?、二哥工作以后，我和三哥、四哥、五哥可以出國留學(xué)。如果不是他們，我們不會有大學(xué)的學(xué)歷，后來條件好了，大哥才去了哈佛念書?！痹Z璇畢業(yè)于加拿大阿爾伯塔大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，她每次換工作都會找曾蔭權(quán)商量?！爸钡浇裉?，遇到事情我也會和他商量，他對我有很多的支持，我對他非常感激。”

2007年，曾璟璇接受英國《每日電訊報》訪問時，記者看到她辦公室的墻上掛著越南畫家陶海防（Dao Hai Phong）的油畫《Red Season》。當(dāng)記者詢問她對這個先鋒藝術(shù)家的看法時，她表示喜歡這位畫家大膽的風(fēng)格。其實可以說，曾璟璇自己也具備了這種敢于沖破傳統(tǒng)的性格。不管在工作中，還是生活上，她都屢次大膽地沖破了社會上對女性的無形限制。

同行都形容曾璟璇做事有男人的“強(qiáng)悍之風(fēng)”。在女性總裁中，曾任寶鋼女掌門的謝企華最令曾璟璇欽佩。曾璟璇說：“一個女性駕馭著中國規(guī)模最大的鋼鐵集團(tuán)，并讓它成為世界著名企業(yè)，實在不簡單。”

曾璟璇至今獨身，在渣打銀行內(nèi)有個同性知己黃書雅，二人先后聯(lián)名成立兩間公司并買樓置業(yè)，曾家上下也待這個好友如家人般親切。

“或許，撇開她特殊的家族背景，曾璟璇只是她自己：一個如韓國影視劇中的‘大長今’一樣，憑借執(zhí)著精神、通過不斷努力而獲得成功的女性?！币晃皇煜ぴZ璇的渣打銀行的內(nèi)部人士如是評價。

做人力資源出身的銀行總裁

1997年，當(dāng)大哥曾蔭權(quán)擔(dān)任香港特別行政區(qū)財政司司長時，曾在九廣鐵路等大機(jī)構(gòu)擔(dān)任人事工作的曾璟璇，開始加盟渣打銀行，擔(dān)任人力資源總監(jiān)。渣打銀行又稱標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行、標(biāo)準(zhǔn)銀行，總部位于英國倫敦，是香港三家發(fā)鈔銀行之一（另外兩家分別為中國銀行和匯豐銀行）。

“人力資源是銀行的成本部門，并非賺錢部門，在銀行架構(gòu)中不是最重要的?！币幻y行家這樣說。曾璟璇在渣打主管人力資源及培訓(xùn)，她不出風(fēng)頭，不搶功，一直默默地從事著這項“支持性的工作”。

曾璇的同事們都知道，這個嬌小的女人從來就有著與眾不同的一面。每一次新變化的來臨，她不僅能迅速適應(yīng)而且會非常享受。“每進(jìn)入一個新的崗位，對自己的知識儲備和工作能力都會構(gòu)成了一種全新的挑戰(zhàn)。如今這個職位是我在渣打14年來的第7份工作。要知道每一份新工作都有很多的新鮮元素出現(xiàn)，每一個新元素都值得我好好學(xué)習(xí)。我一直以這種開放的心態(tài)去對待工作的?！?/span>

2002年，曾璟璇的事業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折，公司決定由她管理渣打的附屬公司——展思有限公司，為員工提供培訓(xùn)課程。

曾璟璇發(fā)現(xiàn)，不少事業(yè)上有突破的人，不純粹是靠才干，性格、勇氣才是關(guān)鍵。因此，當(dāng)人們一窩蜂地談?wù)摗叭绾卧鲋怠钡臅r候，她卻背道而馳地將訓(xùn)練課程重心改為如何建立更強(qiáng)的自信。她說：“香港人已十分勤奮，常常利用業(yè)余時間進(jìn)修。與其讀更多課程，不如細(xì)心想想自己是一個怎樣的人，現(xiàn)在面對的是什么情況，找回自己的自信心?！?/span>

曾璟璇的大膽創(chuàng)新被證明非常有效。有這樣一個案例：渣打一名員工，很有上進(jìn)心，也有業(yè)務(wù)能力，就是由于沒膽量向上司表達(dá)自己的見解，其才能日漸被埋沒。曾璟璇就逼他說出自己的長處，并讓他相信自己有所長?！敖裉爝@名員工已完全改變，不但說話鏗鏘有力，其意見也令同事信服?！痹Z璇后來說起這件事時，一臉滿足。

憑著自己出色的工作表現(xiàn)，借著渣打集團(tuán)調(diào)整業(yè)務(wù)重心的時機(jī)，曾璟璇迎來了一個黃金機(jī)會。

2003年4月，渣打找來老外麥天輝（Martin Fish）擔(dān)任中國區(qū)總裁。一個月后，渣打集團(tuán)主席桑德森（Bryan Sanderson）明確表示，渣打?qū)⒅铝υ谥袊陌l(fā)展，希望到2015年大陸市場對渣打集團(tuán)的利潤貢獻(xiàn)能達(dá)到10%以上。2005年3月，渣打正式宣布曾璟璇將接替不懂普通話的麥天輝，任渣打集團(tuán)的中國區(qū)總裁，并常駐上海。渣打人士稱，這是因為曾璟璇能夠“富有創(chuàng)意”地用人，她的背景也將幫助渣打在內(nèi)地聚集更多的優(yōu)秀人才。

成功改制法人銀行

對于中國金融市場的全面開放，曾璟璇一直持贊成和積極支持的態(tài)度，她經(jīng)常說，“我很幸運(yùn)在中國金融改革的關(guān)鍵時刻來到這里。能親身體驗這份激動，親自見證和參與中國銀行業(yè)日新月異的發(fā)展，作為一個華人，我感到非常興奮與自豪，也希望能在這個特殊而重要的歷史時刻貢獻(xiàn)我的一份力量?！痹Z璇的這份承諾在推動渣打成為第一批本地法人銀行上得到了集中體現(xiàn)。

2006年8月，銀監(jiān)會向在華主要外資銀行下發(fā)了《外資銀行管理條例》征求意見稿，第一次表明外資銀行要改制為本地法人銀行的構(gòu)想。曾璟璇敏銳地覺察到這勢必會對現(xiàn)有的外資銀行格局產(chǎn)生重大影響，同時為中國金融業(yè)的整體健康、持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。她當(dāng)即召集各部門的高層人員連夜召開了電話會議，討論渣打的態(tài)度和策略。很快，渣打就成立了以渣打中國運(yùn)營總裁為領(lǐng)導(dǎo)的專門工作小組，為順利開展籌建本地子銀行的相關(guān)工作開始了積極而充分的準(zhǔn)備。

如此具有前瞻性的規(guī)劃和籌備為渣打隨后的一系列快速反應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。隨著2006年1月16日銀監(jiān)會《外資銀行管理條例》的出臺，渣打接二連三創(chuàng)下了諸多“第一”，整個過程緊湊高效、有條不紊：2006年11月16日，渣打提交了籌建設(shè)立本地子銀行及個人人民幣業(yè)務(wù)牌照的申請，成為最早遞交申請的外資銀行；12月11日，銀監(jiān)會正式受理包括渣打在內(nèi)的第一批外資銀行關(guān)于籌建設(shè)立本地子銀行的申請；12月24日，銀監(jiān)會批準(zhǔn)渣打成為第一批獲準(zhǔn)籌備本地法人銀行的外資銀行之一；2007年3月20日，渣打銀行（中國）有限公司獲得銀監(jiān)會批準(zhǔn)，順利完成在華法人銀行改制并獲準(zhǔn)開業(yè)；3月29日，渣打獲得上海市工商行政管理局頒發(fā)的法人銀行營業(yè)執(zhí)照，標(biāo)志著渣打中國正式成為本地法人；3月30日，新公司召開第一次董事會議并任命了董事會成員；4月2日，渣打銀行（中國）有限公司正式開始營業(yè)。自此，已經(jīng)在中國持續(xù)經(jīng)營了近半個世紀(jì)的渣打，終于將自己的“外國護(hù)照”換成了“本地身份證”，開啟了在華發(fā)展的新篇章。

曾璟璇語重心長地說，“中國一直是渣打最重要的市場之一，是一個能讓我們充分發(fā)展、實現(xiàn)夢想的地方。對于渣打而言，中國市場就是一場馬拉松長跑。今天，我們真正和中資銀行站在了相同的起跑線上，我們要用短跑的速度完成這場馬拉松！”自強(qiáng)不息的曾璟璇又為渣打和自己設(shè)下了新的目標(biāo)。

如果說之前有些人對渣打集團(tuán)的這一重要任命還心存疑慮的話，那么多年后的今天，世人更多地是為渣打銀行在華業(yè)績欽佩地豎起了大拇指。因為在這段時間里，人們看到的是渣打這艘百年巨輪，在曾璟璇的掌舵下，在中國市場這片波瀾壯闊的大海上乘風(fēng)破浪，加速遠(yuǎn)航！