鄭少堅(jiān)：一個(gè)講誠信，有愛心的商人

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2018-11-8 青野鴻蒙

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他是菲華銀行巨擘的商業(yè)傳奇。鄭少堅(jiān)博士1933年出生，祖籍福建省永春，幼年赴菲。鄭博士年少時(shí)即表現(xiàn)出卓異的商業(yè)才能，18歲便擔(dān)任家族企業(yè)面粉廠廠長(zhǎng)，并且將工廠經(jīng)營(yíng)得蒸蒸日上。上世紀(jì)60年代，菲律賓經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，政府放寬入口與外匯管制，信貸與金融市場(chǎng)活躍，鄭博士在父親的支持下，于1962年成立首都銀行。

鄭少堅(jiān)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷堪稱一部商業(yè)傳奇：25歲創(chuàng)辦首都銀行后，他銳意創(chuàng)新，迅速坐上了全菲銀行業(yè)的頭把交椅，并刺激帶動(dòng)了菲律賓銀行業(yè)的整體成長(zhǎng)。事實(shí)上，銀行業(yè)并不是鄭少堅(jiān)事業(yè)王國(guó)的全部。20歲時(shí)，他便獨(dú)挑大梁，創(chuàng)辦了面粉廠，該廠后來占有了菲律賓20%的面粉市場(chǎng)；在銀行業(yè)取得成功后，他又相繼進(jìn)入汽車制造、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)，并在這些領(lǐng)域同樣占據(jù)龍頭地位，被公認(rèn)為是菲律賓最成功的“華人大班”之一。

　小狗也要大聲叫

　　20歲打響創(chuàng)業(yè)第一槍

　　鄭少堅(jiān)出生在福建，8歲時(shí)遷居菲律賓。彼時(shí)，鄭父已在菲律賓商圈混得風(fēng)生水起。

　　在很多人眼中，鄭少堅(jiān)是含著金湯匙出生的人，他今日取得的成功與其家庭有很大關(guān)系。但，事實(shí)并不完全如此。

　　當(dāng)年，鄭少堅(jiān)投奔父親時(shí)，父親已在菲律賓組建了新的家庭，復(fù)雜的家庭情況令年少的鄭少堅(jiān)備受委屈，但也磨礪了他，“小時(shí)候我遇到過很多困難，培養(yǎng)了我的斗志”。

　　彼時(shí)在菲律賓，國(guó)家開始支持工業(yè)化的發(fā)展，鄭父想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)做實(shí)業(yè)，他最初準(zhǔn)備開紡織廠，但卻慢了一步，很多同行已經(jīng)搶先進(jìn)去了。

就在父親感到迷茫的時(shí)候，鄭少堅(jiān)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不錯(cuò)的生意，“我和幾個(gè)朋友到香港去參觀，無意間發(fā)現(xiàn)面粉廠的生意很紅火?！蹦菚r(shí)，以面粉為主的食品，比如面包等等還在菲律賓人的生活中占據(jù)絕對(duì)重要的位置，鄭少堅(jiān)看好這個(gè)生意的前景，勸說父親進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)。

　父親也認(rèn)為值得一試，但問題是，誰去做？

　　當(dāng)時(shí)，鄭少堅(jiān)才20歲，剛?cè)肷虉?chǎng)2年，父親決定讓他去。“當(dāng)時(shí)家里沒有一個(gè)人懂工業(yè)。中國(guó)有句話，指鹿為馬，在外人看來我連鹿都不是，我只是一條小狗，但小狗也要大聲叫?！编嵣賵?jiān)風(fēng)趣地形容當(dāng)時(shí)情形。

　　為了鼓勵(lì)鄭少堅(jiān)，父親承諾：賺錢后給他一成。鄭少堅(jiān)放膽一搏，投資100萬美元建立面粉廠，這在當(dāng)時(shí)是筆巨款。就在工程快完工時(shí)，他遭遇一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，“做到80%的時(shí)候沒錢了，菲律賓的銀行很保守，我到處籌錢，沒有人愿意借。大家都懷疑，一個(gè)20來歲的小孩哪能做這么大的生意。如果工廠做不起來，家里也只能破產(chǎn)了?！?/span>

　　如山壓力全集中到年輕的鄭少堅(jiān)頭上，好在，最終事情有了轉(zhuǎn)機(jī)，他從一家國(guó)有銀行貸到款，面粉廠得以順利完工。

工廠開工兩年內(nèi)，鄭少堅(jiān)就賺回了全部投資。到1960年時(shí)，他一手創(chuàng)辦起來的面粉廠已可供應(yīng)菲律賓20%的市場(chǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了父親的生意。

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　　“異想天開”辦銀行

　　從負(fù)債200萬到龍頭老大

　　初次獨(dú)挑大梁就取得了巨大成功，但鄭少堅(jiān)很清楚，自己早晚要離開復(fù)雜的大家庭。 他也有了一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)——辦銀行，“辦面粉廠的過程中，幾個(gè)銀行不肯借給我錢時(shí)，我就想，銀行業(yè)可以說是萬商之商，做什么生意都離不開它。所以，面粉廠一進(jìn)入正軌，我就開始做這個(gè)夢(mèng)了”。

　　認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)后，鄭少堅(jiān)執(zhí)意辭去面粉廠的職務(wù)，扔掉令外人眼熱的“金湯匙”，立志要?jiǎng)?chuàng)一番完全屬于自己的事業(yè)。

　　在所有人眼中，鄭少堅(jiān)開銀行的主意是“異想天開”，但他反復(fù)游說父親支持自己開銀行，并提議由家里借給他一半的資金，利息照算，另外一半資金自己籌措。最終，他的銀行夢(mèng)得以啟航。

1960年，剛滿27歲的鄭少堅(jiān)在菲律賓創(chuàng)立了首都銀行，并于1962年9月正式開始營(yíng)業(yè)。首都銀行成立之初，注冊(cè)資本只有200萬美元，卻要與多家有上百年歷史的銀行機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)，它能脫穎而出，成為菲律賓銀行業(yè)的龍頭，與鄭少堅(jiān)與眾不同的發(fā)展思路和大膽突破創(chuàng)新的精神密切有關(guān)。

　菲律賓社會(huì)一直相當(dāng)保守，在首都銀行成立時(shí)，當(dāng)?shù)氐娜A人銀行業(yè)依然是十分陳舊的店鋪式經(jīng)營(yíng)。比如當(dāng)時(shí)菲律賓最早、也是當(dāng)時(shí)最大的華資銀行，其規(guī)模在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里才有一個(gè)總行和一個(gè)分部。創(chuàng)立首都銀行后，鄭少堅(jiān)大膽地帶領(lǐng)首都銀行邁出了不斷開設(shè)分行的步伐，因?yàn)閾屨剂寺氏茸龃蟮南葯C(jī)，等其他銀行覺醒效仿時(shí)，首都銀行的規(guī)模優(yōu)勢(shì)早已牢不可摧。

鄭少堅(jiān)還打破華人銀行一般只經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行的傳統(tǒng)，相繼成立了投資銀行、財(cái)務(wù)公司、證券公司、信用卡公司、匯兌公司、保險(xiǎn)公司、租賃公司等金融類公司，而且將銀行在菲律賓股市公開上市，將集團(tuán)發(fā)展成為一個(gè)大型的銀行金融集團(tuán)。 至今，首都銀行除了在菲律賓國(guó)內(nèi)擁有800多家分行之外，還在世界各地設(shè)有20多家分支行和附屬機(jī)構(gòu)。其資本總額、存款總額和貸款總額等重要指標(biāo)均連續(xù)多年在菲律賓同行業(yè)中保持第一，成為菲律賓國(guó)內(nèi)最大的銀行集團(tuán)。同時(shí)，也是第一家在中國(guó)大陸設(shè)立分行的菲律賓銀行。

多元化經(jīng)營(yíng)

　　繪就財(cái)富王國(guó)瑰麗藍(lán)圖

　　鄭少堅(jiān)在銀行業(yè)取得累累碩果，但銀行業(yè)并不是他事業(yè)的全部。

　　在過去幾十年里，除了將首都銀行發(fā)展成為菲律賓最大銀行，鄭少堅(jiān)還相繼進(jìn)入到地產(chǎn)、汽車制造、旅游甚至電力等多元領(lǐng)域，構(gòu)筑了一個(gè)實(shí)力非凡的企業(yè)王國(guó)。

　　由首都銀行與日本豐田汽車合資成立的豐田汽車（菲律賓）公司，是菲律賓最大的汽車制造公司，其汽車銷量已連續(xù)20年穩(wěn)居菲律賓市場(chǎng)第一，市場(chǎng)占有率更達(dá)到40%-50%。

　　鄭少堅(jiān)在經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)事業(yè)方面所取得的成就，比汽車制造業(yè)還要成功，甚至有了解他在房地產(chǎn)方面的實(shí)力的人說，與房地產(chǎn)相比，他的銀行業(yè)都只能是副業(yè)。

　　鄭少堅(jiān)喜歡漂亮的事物，尤其是畫和建筑。因此，他有兩大愛好——“藏地”和“藏畫”。他喜歡畫畫，在每個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目中，他都會(huì)提出自己的意見，將項(xiàng)目當(dāng)成自己的作品來經(jīng)營(yíng)。

在經(jīng)營(yíng)多元化業(yè)務(wù)時(shí)，鄭少堅(jiān)始終堅(jiān)持一點(diǎn)。不隨便用銀行的錢做自己的事情，即便集團(tuán)屬下公司跟銀行有業(yè)務(wù)來往，也全部按銀行的法規(guī)辦事，跟普通客戶一樣。

　推進(jìn)業(yè)務(wù)多元化的同時(shí)，鄭少堅(jiān)積極將首都銀行的經(jīng)營(yíng)觸角拓展到菲律賓之外。從上世紀(jì)80年代開始，他相繼進(jìn)入新加坡、美國(guó)、西班牙、意大利、韓國(guó)、日本等國(guó)家投資。

　　作為一名出生在中國(guó)大陸的海外華人，鄭少堅(jiān)一直關(guān)注中國(guó)大陸的發(fā)展，上世紀(jì)80年代末第一次回到中國(guó)后，他開始謀劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。之后，首都銀行分別于1992年和1994年在上海和北京設(shè)立了代表處。在中國(guó)與菲律賓政府就銀行開放達(dá)成協(xié)定后，首都銀行又成為第一家在中國(guó)設(shè)立分行的菲律賓銀行。

　　近年來，鄭少堅(jiān)又帶領(lǐng)旗下的地產(chǎn)事業(yè)進(jìn)駐中國(guó)。在過去幾年里，他已累計(jì)于上海、南京投資了數(shù)十億元人民幣在房地產(chǎn)領(lǐng)域，并已將目光鎖定在長(zhǎng)三角地區(qū)……

　　2006年5月，鄭少堅(jiān)的長(zhǎng)子鄭康為獲董事會(huì)選舉為首都銀行總經(jīng)理后，鄭少堅(jiān)逐步減少了對(duì)首都銀行在菲律賓事務(wù)的管理，但仍然堅(jiān)持工作，統(tǒng)籌全局。

現(xiàn)在，鄭少堅(jiān)家族已將大部分精力轉(zhuǎn)到中國(guó)市場(chǎng)方面，因?yàn)樗麄儓?jiān)定地看好中國(guó)。

領(lǐng)袖風(fēng)范

“得道者多助”也是鄭少堅(jiān)取得成功的原因，鄭少堅(jiān)為人謙遜，處事周到，交友廣泛，他處理政商關(guān)系的藝術(shù)，與人合作的藝術(shù)，交友為人的藝術(shù)，都為人稱道，而且深得人心。這些本領(lǐng)和魅力，是他在商業(yè)之外的行為和風(fēng)范了，但這對(duì)他事業(yè)的成功起到了巨大的幫助。

鄭少堅(jiān)非常強(qiáng)調(diào)人的平等，這是他很大的特點(diǎn)，也是他討人喜歡的秘訣。“我從來不看不起人，不管你有錢沒錢，有權(quán)還是沒權(quán)，甚至你沒有錢，我還可以幫你。要人喜歡，最重要就是尊重別人。我認(rèn)為這個(gè)世界上，你最大的力量就是讓別人喜歡你。他喜歡你，他尊重你，這就是你的力量。上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，他需要人家喜歡他，下至一個(gè)普通人，你最好也還是要人家喜歡你，讓人喜歡你就是你的力量，就是你的成就?！?/span>

鄭少堅(jiān)很佩服日本人，“因?yàn)樗麄儗?duì)在各個(gè)行業(yè)做得好的人都很公平的，無論是補(bǔ)鞋的，還是掃街的，他都很尊重?！彼f：“我認(rèn)為一個(gè)國(guó)家成功的話，必須尊重自己的在每個(gè)行業(yè)做貢獻(xiàn)的國(guó)民，把每個(gè)行業(yè)的人都當(dāng)成專家，全民相互尊重，全民會(huì)更努力，更和諧。”這也是他在菲律賓發(fā)起和贊助了“最優(yōu)秀十大教師”、“最優(yōu)秀十大警察”等等的原因，目的是為了樹立社會(huì)對(duì)普通職業(yè)工作者的尊重。

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鄭少堅(jiān)做生意的一個(gè)很大成功秘訣是，要讓路越走越寬，這也是他做生意的一個(gè)重要原則。這一點(diǎn)，從其與合作伙伴的合作中可見一斑。鄭少堅(jiān)在不少領(lǐng)域有合作伙伴，他與這些伙伴的關(guān)系都是長(zhǎng)期的友好，從公務(wù)的合作到了私人朋友。豐田汽車在菲律賓的第一次是失敗的，但與鄭少堅(jiān)建立合作后卻非常成功，關(guān)鍵原因就在于雙方的友好合作。鄭少堅(jiān)介紹說：“我們合作快到20年了，每年都是菲律賓第一，我們從來都沒有沖突。”為什么沒有沖突呢？是因?yàn)猷嵣賵?jiān)對(duì)合作的態(tài)度。他說：“說實(shí)話，你得讓著他一點(diǎn)。豐田在其他國(guó)家都是大股東，為什么唯獨(dú)在菲律賓他們不控股而我是大股東，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理權(quán)我交給他們。這樣合作起來就沒有沖突，而且我也有我的作用，因?yàn)樵诜坡少e，我還可以幫你辦到一些事情?！?/span>

除了豐田之外，鄭少堅(jiān)還和日本三井、澳大利亞AXA、日本Orix、澳新銀行以及中國(guó)臺(tái)灣臺(tái)塑等許多著名公司合作，都是合作得很好?！拔蚁矚g出來玩，我不喜歡把自己綁在那里守著，那樣做得太辛苦了。所以我大度一些，經(jīng)營(yíng)由他們管，但我得看他們做得規(guī)矩不規(guī)矩。”他說?！斑@樣，路就越走越寬，商業(yè)機(jī)會(huì)才多?！?/span>

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　享受生活

　　鄭少堅(jiān)認(rèn)為自己是海外華人中最會(huì)享受的人。他住豪宅，坐名車，收藏了眾多名畫。他說：“我自己有一個(gè)算盤，我要怎么來處理我的財(cái)富呢？我掙到的錢花一塊錢，捐一塊錢，這個(gè)比例很好，控制我花錢，也鼓勵(lì)我捐錢?！?/span>

在他看來，簡(jiǎn)單生活也是最舒適的生活，他不喜應(yīng)酬，有睡午覺的習(xí)慣，堅(jiān)持每晚游泳，然后和家人一起看電視。雖然經(jīng)營(yíng)著龐大的事業(yè)，但他有一個(gè)鐵定的堅(jiān)持：“我超過一定時(shí)間絕不做事，也不去想那些事情，雖然很不容易不去想，那我就賞畫解悶。”

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他的成功秘方

　　1.要讓路越走越寬。鄭少堅(jiān)總結(jié)自己最重要的成功秘訣是：“我喜歡出來玩，我不喜歡把自己綁在那里守著，那樣做得太辛苦了。所以我大度一些，經(jīng)營(yíng)由他們管，但我得看他們做得規(guī)矩不規(guī)矩。這樣，路就越走越寬，商業(yè)機(jī)會(huì)才多?！?/span>

　　2.慈善之道。一個(gè)銀行要取得發(fā)展，必須擁有一個(gè)良好的公眾形象，并且贏得客戶的信任。樂于做慈善事業(yè)，也是鄭少堅(jiān)和首都銀行取得成功的一個(gè)因素。

　　3.君子愛財(cái)，取之有道。鄭少堅(jiān)認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)家的成功，要忠于自己的行業(yè)；要能夠賺錢謀利；也要有良心有規(guī)矩，不能昧著良心或者違法違紀(jì)去謀利。