貝索斯創(chuàng)財(cái)富記錄:無邊界的商業(yè)帝國!
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2018-3-9 青野鴻蒙
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近日福布斯官方發(fā)布了2018年全球億萬富豪榜。全球共有2208人身價(jià)超過了十億美元,創(chuàng)下歷史新紀(jì)錄。受益于過去12個(gè)月亞馬遜股價(jià)59%的增長,使得貝索斯的財(cái)富達(dá)到了新高度。以1120億美元,成為全球唯一一位身家達(dá)到千億美元的富豪。
那么,貝索斯是誰?
你可能不知道這個(gè)名字,但你一定知道亞馬遜。
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杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)——全球最大的網(wǎng)上書店Amazon(亞馬遜)的創(chuàng)始人。亞馬遜也成為經(jīng)營最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,引領(lǐng)著時(shí)代潮流。
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1964年1月12日,貝索斯生于美國新墨西哥州中部大城阿爾布奎克,他是一個(gè)私生子。1968年,母親帶著他嫁給了米蓋爾·貝索斯(Miguel Bezos)--一個(gè)60年代初期的古巴移民,在??松救温?。母親在銀行工作。貝索斯跟隨母親進(jìn)入了這個(gè)家庭,并用了繼父的姓。貝索斯是幸運(yùn)的,雖然他不是米蓋爾的親生兒子,但他們的感情卻勝過親生父子。杰夫在家中是長子,他還有一個(gè)弟弟和妹妹,一家人其樂融融。在高中的時(shí)候,貝索斯就獲得了全A的成績,他也是班里的尖子生,很早就被普林斯頓入取。在讀大學(xué)的時(shí)候,他曾經(jīng)想成為一名理論物理學(xué)家。
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但是多年后,貝索斯在紐約從事金融領(lǐng)域工作,也是在那里,他萌生了創(chuàng)立亞馬遜的念頭。在2010年普林斯頓的一次演講中,貝索斯說道:“當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的使用量在以每年23倍的速度增長。我從未見過有哪個(gè)行業(yè)增長如此迅猛,于是我就想到建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)書店,在那里人們可以選擇上千萬種書籍,這在現(xiàn)實(shí)世界里可能不會(huì)存在。我對(duì)這個(gè)想法感到興奮?!?/span>
那時(shí)年僅30歲的貝索斯剛結(jié)婚1年,他把自己的想法告訴妻子MacKenzie,說自己想辭職創(chuàng)業(yè),不過又擔(dān)心會(huì)像很多創(chuàng)業(yè)公司那樣失敗。在妻子的鼓勵(lì)下,貝索斯選擇追逐自己的夢(mèng)想。
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貝索斯曾回憶道:“我從小就是一個(gè)非常有激情的發(fā)明家,躲在車庫里做過各種創(chuàng)造發(fā)明,我的妻子認(rèn)為我應(yīng)該遵從內(nèi)心?!?/span>
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后來貝索斯又和他的老板約在中央公園聊自己要離職的事。老板給他48小時(shí)做最后決定。貝索斯認(rèn)為,雖然創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),但是如果不去嘗試可能會(huì)后悔一輩子?!白詈笪疫x擇了比較不安全的途徑,遵從內(nèi)心,但是我對(duì)自己的選擇感到驕傲?!必愃魉乖谧詡髦袑懙?。
就這樣,亞馬遜誕生了。
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亞馬遜剛成立時(shí)只賣書籍,而且是貝索斯自己開著87年的雪佛蘭Chevy Blazer把這些書籍運(yùn)到郵局。在2016年接受Charlie Rose采訪時(shí),貝索斯說道:“我當(dāng)時(shí)就在想可能有一天我們可以買得起一輛叉車。而今天的一切都已經(jīng)物是人非?!?/span>
在銷售書籍后,亞馬遜開始銷售音樂和視頻。貝索斯還讓顧客來決定他們會(huì)在網(wǎng)上選擇購買的商品的品類。貝索斯說:“我給隨機(jī)抽取的1000名顧客發(fā)送郵件,詢問他們除了書籍、音樂和視頻之外,還想從網(wǎng)上訂購什么?結(jié)果我們獲得了一個(gè)超長的購物單?!?/span>
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正式這樣一份購物單激發(fā)了貝索斯的新思路。他回憶道,其中有顧客提到希望在亞馬遜上買到汽車的雨刮器。“這只是一個(gè)例子,人們總是便捷性驅(qū)動(dòng)的,所以基本上是希望從網(wǎng)上買到任何生活中能夠想到的東西,包括電子產(chǎn)品、服裝等等?!必愃魉拐f道。
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今天人們可以在亞馬遜上買到從衛(wèi)生紙到雜貨,從消費(fèi)電子品到時(shí)尚家具等各種品類的商品。而每當(dāng)推出一種新的品類時(shí),貝索斯也不會(huì)因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)而感到恐懼。他認(rèn)為對(duì)于什么是好的服務(wù)并沒有標(biāo)準(zhǔn)化的定義,所有的人都是在摸索中成長起來的。
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剛剛公布的2018福布斯富豪則宣布“貝索斯——成為這個(gè)星球上最富有的人”,同時(shí)也是全球第一個(gè)個(gè)人財(cái)富超過1000億美元的人。他的財(cái)富達(dá)到1120億美元,比2017年增加392億美元,這也讓他一舉超過了昔日全球首富寶座??偷谋葼柹w茨。
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這讓人不禁感嘆,貝索斯一直都是非常罕見的混合體,他樂觀,理想主義而又富有遠(yuǎn)見。亞馬遜是全球最早的電商之一。但它也曾經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫,當(dāng)時(shí)公司盈利一度非常困難,但市值一直在增長,一直到今天突破5000億美元,實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)巨頭歷時(shí)最長的一次征途。
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2003年美國科技行業(yè)還籠罩在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后的陰影下,只有貝索斯語言互聯(lián)網(wǎng)未來的潛力無限?!拔艺娴恼J(rèn)為未來的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們所經(jīng)歷的?!必愃魉乖谀且荒甑腡ED演講中說道,“我們還處于非常非常早期的時(shí)代?!?/strong>
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除此之外,支撐亞馬遜股價(jià)不斷上漲的還有貝索斯忠于客戶的信念。他始終相信應(yīng)該堅(jiān)持做對(duì)顧客有用的事,而不是做與競(jìng)爭對(duì)手對(duì)抗的事。為此,亞馬遜也在不斷預(yù)測(cè)顧客的需求。貝索斯的另一個(gè)重要商業(yè)策略是他永遠(yuǎn)考慮到公司長期的發(fā)展?!拔覀兎浅嶂杂谕顿Y未來的項(xiàng)目,哪怕是未來5-7年才會(huì)看到商業(yè)前景,即使這會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。很多公司不會(huì)這樣做?!必愃魉拐f道。
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另外,貝索斯的另一大特質(zhì)就是善于發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。他說:“找到缺點(diǎn)并且不斷改進(jìn),所有的商業(yè)都是靠循序漸進(jìn)的提升而取得成功的。我們不能讓缺點(diǎn)成為我們走下坡路的借口。”2012年,亞馬遜上線了一個(gè)針對(duì)企業(yè)用戶的新服務(wù)Amazon Supply,提供機(jī)械零件、工業(yè)器械等產(chǎn)品。對(duì)于深耕B2C市場(chǎng)20年的亞馬遜來說,這是一個(gè)新信號(hào),意味著公司將發(fā)力商務(wù)業(yè)務(wù)。2015年,貝索斯決定正式進(jìn)軍B2B市場(chǎng)。獨(dú)立運(yùn)營兩年多的Amazon Supply被整合進(jìn)Amazon.com中,商品也從原來的50萬種擴(kuò)充到1億種以上,涵蓋工業(yè)零件、辦公用品、電子器械等多個(gè)方面。
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不僅如此,貝索斯還特別善于投資。他是《華盛頓郵報(bào)》的大股東,他在2013年斥資2.5億美元收購了這份當(dāng)時(shí)沒落西山的報(bào)紙,并進(jìn)行了大規(guī)模的改革。經(jīng)過四年的轉(zhuǎn)型,《華盛頓郵報(bào)》去年已經(jīng)扭虧為盈,今年將繼續(xù)盈利。他表示之所以收購是因?yàn)樵搱?bào)非常重要。他說道:“我不會(huì)去買財(cái)務(wù)不穩(wěn)定的食品公司。我希望《華盛頓郵報(bào)》能夠依靠自身維持下去,并產(chǎn)生利潤?!?/span>
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如今貝索斯帝國所涉及的領(lǐng)域非常之寬廣,不僅收購了全球最大的游戲直播平臺(tái)Twitch,貝索斯還通過個(gè)人投資平臺(tái)貝索斯探險(xiǎn)(Bezos Expeditions)投資了社交網(wǎng)絡(luò)Twitter、生物科技公司Juno Therapeutics等,后者已經(jīng)出售給谷歌。他還以個(gè)人身份投資了Airbnb、Uber、谷歌等公司。
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當(dāng)然,許多人仍然在驚訝于他的1200億財(cái)富,甚至有人說這相當(dāng)于230萬美國人財(cái)富的總和。
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這就好像你現(xiàn)在也會(huì)感到疑惑,你會(huì)很難界定亞馬遜現(xiàn)在到底屬于哪一個(gè)領(lǐng)域的科技公司:亞馬遜網(wǎng)站是北美最大的電子商務(wù)網(wǎng)站;AWS是全球最大的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái); Kindle是全球最流行的電子書閱讀器;Echo是目前最流行的智能音響。而他們——都是亞馬遜。貝索斯創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)帝國,沒有人知道它的邊界在哪里。
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而在中國富豪排名方面,馬化騰超越了昔日的首富李嘉誠、王健林,也超越了最大競(jìng)爭對(duì)手的馬云,一舉成為中國和亞洲首富,其身家達(dá)到453億美元,全球排名第17位。隨著世界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,亞馬遜在路上,中國的富商們也在路上。
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