? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 網(wǎng)紅也能“批量”生產(chǎn)?揭秘MCN:網(wǎng)紅“大紅大紫的背后推手”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2020-7-22? ?青野鴻蒙
2020-07-20? ?來源:新華每日電訊
“從內(nèi)容的角度出發(fā),商業(yè)植入太多,我覺得這樣做很不好?!标愋廊栽跒樽约籂幦。捎趦?nèi)心忐忑,雙手不自覺地掐著手指甲。
“之前講過,商務(wù)合作由我們來決定,是我聽你的還是你聽我的,你一定要搞清楚!”對方態(tài)度強硬,絲毫沒有退讓的意思。
有近500萬粉絲的微博大V陳欣,生活中是一個性格溫和的90后大男孩,經(jīng)常用鏡頭記錄美好生活。剛剛通話的,是他在2019年夏天簽約的一家MCN機構(gòu)。
在與疫情主題相關(guān)的視頻是否商業(yè)植入上,雙方產(chǎn)生分歧,甚至要對簿公堂。陳欣怎么也沒想到,這份去年草率簽訂的合同,會令自己如此被動,甚至面臨數(shù)百萬元的違約賠償。
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誕生于國外的MCN(Multi-Channel Network),俗稱網(wǎng)紅經(jīng)紀人,在國內(nèi)壯大,并形成了一定的“本土特色”——不僅從事網(wǎng)紅篩選和孵化,還承擔內(nèi)容開發(fā)管理、平臺資源對接、商業(yè)化合作變現(xiàn)等一系列鏈條化工作。
簡單來講,MCN就是網(wǎng)紅“大紅大紫的背后推手”。目前,超九成網(wǎng)紅都有簽約的MCN機構(gòu)。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,今年第一季度,我國電商直播超400萬場。直播帶貨像野草般瘋狂生長,超級網(wǎng)紅動輒上億元的銷售數(shù)字司空見慣,直播達人成了“行走的貨架”,手握眾多網(wǎng)紅資源的MCN機構(gòu)受到資本追捧。與此同時,網(wǎng)紅與MCN機構(gòu)之間糾紛頻現(xiàn),MCN機構(gòu)屢屢被曝水平參差不齊,內(nèi)部水深“坑”多。
網(wǎng)紅經(jīng)濟是迎風起飛還是曇花一現(xiàn)?一團火熱背后有多少泡沫?參與者如何避“坑”脫困?本報記者進行了調(diào)查。
賣水產(chǎn)不如養(yǎng)網(wǎng)紅,機構(gòu)個人跑步進場
陳欣簽約的MCN機構(gòu)位于深圳,成立于2017年,注冊資金只有幾十萬。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前有1.7萬余家網(wǎng)紅直播相關(guān)企業(yè)。從地域分布來看,浙江數(shù)量排名第一,遼寧、廣東、江蘇緊隨其后。
新冠肺炎疫情,讓原本備受青睞的直播行業(yè)更上一層樓。越來越多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的商機,跑步入場意欲搶占風口。
有數(shù)據(jù)表明,自3月份以來,直播相關(guān)企業(yè)月度注冊數(shù)量屢創(chuàng)新高。僅5月份就達到2877家,較2019年同期上升了684%。
“我們本來打算做小海鮮,工廠裝修已經(jīng)完成了90%。現(xiàn)在打算全部拆掉,改行做自媒體公司。”說到自己的轉(zhuǎn)型之路,岑哥顯得格外自豪。截至目前,工廠一層還是存儲冷庫加水產(chǎn)發(fā)貨,樓上已經(jīng)全部改造為自媒體運營團隊的辦公區(qū)。
岑哥的商貿(mào)公司成立于2008年,搭上了電子商務(wù)的風口,當年銷售額就超過2000萬元。但他認為,傳統(tǒng)生意做得越大死得越快。
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“2011年時,我經(jīng)銷高檔海鮮,庫存占款5千萬元,其中2千萬元還是貸款,需要在一個捕撈季囤好全年的貨。萬一遇上個‘黑天鵝’事件,垮掉就是一瞬間的事?!笨吹酵性谝咔橄录娂姷归],岑哥心有余悸,“還是輕資產(chǎn)的項目船小好調(diào)頭。”
一個人,一部手機,超低的成本給了無數(shù)人當網(wǎng)紅的夢想,而利用這一個個夢想實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),就是岑哥的新方向。他已經(jīng)開始對外宣稱,自己是“旗下粉絲超千萬”的MCN機構(gòu)老板了。
岑哥的轉(zhuǎn)型,影響了一位原本做汽車改裝的朋友。今年春節(jié)后,這位朋友也組建了新媒體團隊,目前也有十來個賬號的矩陣。
在向MCN轉(zhuǎn)型的機構(gòu)中,影視類公司格外搶眼。疫情對影視行業(yè)沖擊巨大,不少公司努力自救,其中就包括轉(zhuǎn)型做MCN。此外,華誼兄弟、萬達傳媒等行業(yè)龍頭,也紛紛增加了MCN業(yè)務(wù)。
李想是一名80后影視行業(yè)從業(yè)者,今年前4個月沒有開工,5月份發(fā)布的一條視頻上了熱門,為他引來一筆6萬塊錢的廣告拍攝訂單。他說,“今年許多公司和影視基地都開不了工,相比之下,MCN業(yè)務(wù)更穩(wěn)定?!睂τ谟耙暪緛碚f,MCN更像是一個業(yè)務(wù)的延伸,本身在內(nèi)容制作、藝人培養(yǎng)上就有一定積累。
除了影視行業(yè),還有大量教育機構(gòu)向MCN轉(zhuǎn)型。與游戲、聊天等強娛樂項目不同,教育類內(nèi)容的核心價值在于效果,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會與粉絲建立強信任關(guān)系,進一步實現(xiàn)C端商業(yè)變現(xiàn)。早在2017年,新浪旗下的微博教育就推出MCN合作計劃,合作機構(gòu)近百家,且覆蓋考研、四六級、公務(wù)員、司考、留學等各個領(lǐng)域。
今年以來,新東方教育科技集團董事長俞敏洪也在快手、抖音等平臺做了多場直播授課。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計核算,2019年通過短視頻平臺成交的教育類產(chǎn)品,總成交額達117.5億元。
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目前,快手、抖音、B站等平臺紛紛推出了同教育機構(gòu)的合作計劃。去年11月,快手宣布拿出66.6億流量助力教育類賬號啟動;今年2月,抖音所屬的字節(jié)系短視頻聯(lián)合教育培訓機構(gòu)和公立學校,推出“在家上課”項目;今年2月,B站上線“不停學”課程專題,為UP主提供流量扶持以及現(xiàn)金獎勵。
各行各業(yè)都有人涌入,據(jù)天眼查數(shù)據(jù),截至7月6日,以工商登記為準,我國今年共新增直播相關(guān)企業(yè)9,284家,已經(jīng)超過了2019年全年新增的此類企業(yè)數(shù)量。
大量機構(gòu)和個人跑步入場,與申請入駐各個直播平臺的低門檻有關(guān)。成為快手的入駐MCN,只需提報3名已簽約的原創(chuàng)作者,其中一人的粉絲數(shù)超過2000,提報作者兩個月內(nèi)更新過3個以上的作品;成為抖音的MCN機構(gòu),也只需要公司旗下簽約5個直播達人,粉絲總數(shù)超過1萬即可。
批量孵化變簡單,變現(xiàn)卻越來越難
“所謂網(wǎng)紅,說穿了也就那么點事兒?!北本┮晃籑CN機構(gòu)職員凱哥直言,“就是打造‘人設(shè)’,就得和普通人不一樣,網(wǎng)友喜歡看不一樣的內(nèi)容。”
快節(jié)奏時代,短短的15秒短視頻,如果前3秒不夠吸引人,用戶就會劃走。“我們講‘3秒定生死,7秒必轉(zhuǎn)折’定律,要的就是視覺強沖擊的反差感。追求讓人看完不由自主地感嘆‘我去’!”凱哥說。
他以一個炫富網(wǎng)絡(luò)紅人陳玉福為例,每天佩戴26斤的黃金出門,一串堪比核桃直徑粗的大金鏈子下,掛著磚頭大小的金牌,從頭到腳金光閃閃。如此高調(diào)奢華的裝扮,讓陳玉福吸睛無數(shù),甚至引來警方調(diào)查。事實上,陳玉福戴的黃金都是假的。
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“出位的言行確實抓眼球,只是把握不好容易翻車?!?/span>凱哥認識一位走精英人設(shè)的網(wǎng)紅,租了上億元的豪宅拍視頻,結(jié)果被敏銳的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這套房子在好多人的視頻里出現(xiàn)過。
靠感官刺激,是初級階段的吸粉方式,平臺也知道這一點。比如注冊成為抖音或快手的新用戶,系統(tǒng)會自動推送吸引眼球的內(nèi)容。先抓住用戶在平臺停留,然后再根據(jù)用戶觀看習慣,有針對性地推送內(nèi)容。
“大數(shù)據(jù)不會騙人的,你愛看什么,它比你媽還清楚?!眲P哥半開玩笑地說,“有個指標叫‘完播率’,即使用戶不評論、不點贊、不收藏,但一條視頻看沒看完,卻是沒法造假的。當平臺算法知道你愛看這類視頻,你就會越容易刷到同類型作品?!?/span>
在海量的選擇面前,網(wǎng)友容易審美疲勞。所以,要想持久地抓住用戶,還得靠過硬的內(nèi)容。
凱哥說,孵化網(wǎng)紅之前,他們首先考察人品和性格,避免因為太多負面新聞導致崩盤;其次看外在和內(nèi)在的優(yōu)勢或特點,外在如身高顏值,能不能讓人瞬間記住,內(nèi)在就是指學識經(jīng)歷,或者是否掌握一項技能?!安粡娗髢?nèi)外兼?zhèn)?,有一項特長就可以。”
做好定位,拍好視頻,但還是不火怎么辦?照樣有辦法。
“2萬播放+150真人點贊+30轉(zhuǎn)發(fā)+15條真人評論,只需28元!”記者聯(lián)系到一位做抖音推廣的微商,隨機選擇了一個抖音短視頻,在線購買了這個28元套餐,果然在預定時間內(nèi),兌現(xiàn)了承諾的效果。
這位微商還接“直播間上人氣”業(yè)務(wù):“5個真人互動一小時”收費50元,“10個機器人刷3小時”收費40元……
298元,則是他向記者推薦的刷單系統(tǒng)的報價?!爸恍枰徊渴謾C就能運行,之后可以自己接單,也可以把這套系統(tǒng)賣出去繼續(xù)招代理?!边@位微商還透露,有很多機構(gòu)也在用這套系統(tǒng),“自用省錢,幫別人刷還能掙錢?!?/span>
還有視頻批量制作系統(tǒng),可以實現(xiàn)一個人管理幾百個賬號,但是成本較高:支持32部手機的系統(tǒng)售價19200,支持96部手機的系統(tǒng)售價38400,后期還需每年3000元的維護費用。這只是軟件部分,硬件的手機、SIM卡還得再自行購買。
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把平臺算法、用戶心理和漲粉渠道研究透徹后,批量生產(chǎn)網(wǎng)紅就不再是難事了。記者采訪了多家MCN機構(gòu),無一例外,辦公區(qū)都有兩面墻。一面墻貼滿了旗下網(wǎng)紅的照片,稱為“網(wǎng)紅矩陣”,方便過來洽談業(yè)務(wù)的商家選擇;一面墻掛滿了手機,以顯示刷量系統(tǒng)的強大實力。
目前網(wǎng)紅變現(xiàn)有三種方式:廣告、帶貨、打賞。具體分成需要看合約,不同的人議價能力不一樣,最常見的是三七開,機構(gòu)拿七。
有人羨慕網(wǎng)紅一晚上直播獲“幾個億音浪”,按照規(guī)則換算,就是幾千萬元的收入。“但凡是幾億音浪級別,沒有一個是靠零零碎碎刷上來的,背后都有機構(gòu)在推。錢也不可能全到主播手里,但主播博個好名次,就能提高議價能力?!眲P哥借用電影里的一句臺詞形容,“豪紳的錢如數(shù)奉還,百姓的錢三七分賬”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個網(wǎng)紅的標配團隊,至少應該是6個人:1個服裝主管、1個設(shè)計師、1個助理、1個化妝、1個攝像、1個新媒體運營。一年下來,至少需要投入近百萬元,還不見得能變現(xiàn)。所以現(xiàn)在的MCN機構(gòu)在孵化網(wǎng)紅時,已經(jīng)謹慎很多。
此外,這個行業(yè)的馬太效應越來越明顯,各類資源向幾家大公司的頭部網(wǎng)紅傾斜,很多中小型機構(gòu)賺錢越來越難。凱哥覺得,個別人看起來是“藍?!钡氖袌?,其實已經(jīng)“紅得發(fā)黑”。
“榨汁機式騙局”,吹牛成本就是一份PPT
目前,MCN機構(gòu)大部分采用“廣撒網(wǎng)”策略,專找有一定創(chuàng)作能力、粉絲數(shù)還不算多但有成長潛力的“小白”,用盡各種辦法簽到自己公司旗下,能撈幾個是幾個。
招進來后基本都是散養(yǎng),能不能紅全看造化。紅了就賺,不紅也沒損失。
簽“小白”的時候,機構(gòu)都會拼命夸耀自己如何有渠道有實力有矩陣,有多少網(wǎng)紅是自己孵化的。畢竟不好核實,吹牛的成本就是一份PPT。
陳欣遇到的MCN機構(gòu),就是這種狀況。 “當時有好幾家機構(gòu)想和我簽合約,但這家機構(gòu)更積極,話也說得特別好聽?!?/span>
他沒有實地考察就簽了合同,“這家機構(gòu)在深圳,當時直接在網(wǎng)上把合約簽了?,F(xiàn)在要對簿公堂,我連他們的面都沒有見過?!?/span>
陳欣回憶,在去年4月份簽完合約后,對方似乎就消失了。他所有視頻的策劃、腳本、文案、拍攝、剪輯、字幕等,都是自己一個人完成。就在他漲粉到100萬后,這家機構(gòu)的老板突然出現(xiàn)在微信群聊中,開始評價陳欣的視頻制作不專業(yè),然后就把話題轉(zhuǎn)到商單上面,要求陳欣做廣告植入,傭金三七分賬。
今年疫情期間,出去到處跑風險很大,公司沒有提供任何防護措施,只一句“你要注意安全啊”,讓陳欣覺得很心寒。另一方面,如果自己靠這個博眼球賺錢,他覺得無異于“吃人血饅頭”,這是內(nèi)心真正抵觸的原因。
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面對陳欣的拒絕,公司拿出當時的合約,丑話說到前頭,“違約金一分不能少,取最高值300萬。”
有點絕望的陳欣,甚至想到放棄做短視頻。冷靜之后,他想去找工作,或者再去讀書上學,靠“拖”字訣把這個事情拖到疫情之后,同樣遭到公司拒絕。
類似陳欣遭遇的人不在少數(shù)。上海做設(shè)計的90后周靈,已經(jīng)做好了打三年官司的準備。她的父親替她扛了這些活,“看著五十多歲的父親一趟又一趟帶著行李,從上海開車去杭州出庭,特別心疼?!?/span>
對于很多網(wǎng)紅或者博主來說,如果想要走商業(yè)化之路,MCN難以繞開。像陳欣這樣,只在做內(nèi)容上有經(jīng)驗,但是對商務(wù)合作、簽訂合約完全不懂,需要MCN機構(gòu)的協(xié)助。
“靠畫大餅空手套白狼的情況很普遍,不僅是野雞MCN公司,大中型MCN都有可能,只是前者的幾率更高?!眲P哥對這種情況見怪不怪。
另一位稍有經(jīng)驗的B站UP主黃瀚,面對合約就謹慎許多。他向記者形容,這就是一個“榨汁機式騙局”。今年4月份,黃瀚應邀去想簽他的MCN公司聊,“在一個眾創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,規(guī)模很小,也就是租了兩間辦公室?!?/span>
合約的基本內(nèi)容,黃瀚沒有工資,自己負責做視頻并自行承擔視頻成本,賺了錢三七分賬,視頻版權(quán)歸公司所有。
機構(gòu)也不是什么都不給,會給一個所謂運營老師,負責“監(jiān)控與分析數(shù)據(jù),以及觀察互聯(lián)網(wǎng)熱點趨勢”,說白了就是看看后臺數(shù)據(jù),然后每天刷刷熱搜。
“這種運營老師通常由剛畢業(yè)的女大學生擔任,也不是一對一的,至少會是二三十個博主的老師?!笨粗@些條款,黃瀚覺得如果簽了字,就等于把自己送進了榨汁機,然后恭恭敬敬送到別人嘴邊。
內(nèi)容創(chuàng)作者最需要的是流量,這也是機構(gòu)能給到的最大幫助。當黃瀚追問有什么資源可以提供時,機構(gòu)負責人開始顧左右而言他,談愿景、談未來,就是不談資源。
接著機構(gòu)負責人還談到了獎勵機制:一旦簽約,黃瀚再介紹別的博主簽約,就可以從這位博主的收益中提走15%,這位博主以后再介紹簽約的博主中,黃瀚都可以分到15%。
作為一個成年人,他理智地控制住了情緒,只是發(fā)出了贊嘆:“哇,你們可以在MCN業(yè)態(tài)中引入傳銷概念,也是一種創(chuàng)新啦!”
“你們從我們身上薅羊毛給了其他羊,那你們到底出了什么?”從這以后,黃瀚不考慮和MCN機構(gòu)的合作了。
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網(wǎng)紅培訓課程火爆,不缺韭菜不缺刀
任何一個行業(yè)的火爆,割韭菜時,鐮刀是最鋒利的。
割韭菜第一波:賺學費。
在各種草根一夜暴富的激勵下,很多人涌進了這個風口。不過由于孵化網(wǎng)紅燒錢耗精力,一部分業(yè)內(nèi)人士又盯上了網(wǎng)紅培訓課程。
“十年前,你錯過了淘寶,五年前你錯過了微商,2020短視頻帶貨風口期,你一定不能錯過。想做短視頻帶貨變現(xiàn),聯(lián)系我們,為你提供一條龍專業(yè)服務(wù)。零基礎(chǔ)、零粉絲、沒流量、沒貨源、沒團隊,也能快速做帶貨達人……”
記者在這條短視頻后面留下聯(lián)系方式,第二天就接到來自深圳的MCN機構(gòu)電話,稱加微信可以學習短視頻創(chuàng)作。
記者加了課程顧問的微信后,每天都能收到下午三點一場、晚上八點一場的直播課程鏈接。主講人身份要么是院長,要么是創(chuàng)始人,開場白總說自己平時很忙,“也就是今天有時間給大家講課,今天來聽課的同學都賺到了!”
課程內(nèi)容都是各種走紅致富的案例,這個賬號三個月變現(xiàn)10萬元,那個賬號一個月做到粉絲50萬等等,還時不時用打了雞血的聲音“刺激”聽課人:“所有的資源都給到你,你們能不能賺錢?能的同學在屏幕上打‘能’字給我!”
長達一個半小時的課程,在最后半個小時,開始進入正題催促下單:“我今天只收5個弟子!這5個人能接受我的親自指導,而且享受今天的優(yōu)惠價格3980元。過了今天,就是普通老師輔導,價格也會恢復到5980元。還有最后半小時,名額已經(jīng)不多了!”
同時,課程顧問也會不停地催促,“還在猶豫什么呢?這樣的機會只有今天有?!庇胁簧倬W(wǎng)友反映,交錢之后就沒反應了,信誓旦旦收錢,轉(zhuǎn)頭默默拉黑。
割韭菜第二波:賺回扣。
還有另一種承諾“帶你飛”的機構(gòu),看起來似乎靠譜一些。比如承諾一個月將你的個人賬號打造到粉絲10萬。如果不達標全額退款,而且增加了對公司轉(zhuǎn)賬的條目,似乎增加了不少可信度。
但在制定人設(shè)之后,會以提升技能為由,向簽約者提供各種才藝老師,安排培訓課程,費用由個人承擔,機構(gòu)就忙著賺回扣、賺傭金;還有機構(gòu)愛簽約女主播,簽完之后說,“你面部某個器官不和諧,要去做個整容手術(shù)”,接著推薦合作的美容機構(gòu),手術(shù)費用自行承擔。
割韭菜第三波:賺利差。
有的MCN機構(gòu)借帶貨合同的“殼”,做著“無息攬儲”的生意。商家和MCN機構(gòu)簽合同帶貨,商家出30萬元服務(wù)費,簽訂3個月帶貨合同。MCN承諾三個月達不到預期就全額退款,不收取傭金。商家一聽覺得“很劃算”,但是合同履行到一個月的時候,商品一點銷量都沒有。商家想退款,但是合同沒有到期,只能等。三個月到期,MCN機構(gòu)一定會把錢乖乖退還給商家,而且這個期間,他一點貨也不會賣。
業(yè)內(nèi)人士分析,這家MCN機構(gòu)可能簽了幾十上百份類似的合同。按10份來算,這個資金沉淀就是300萬元。他不會真的給你帶貨,只會用商家的錢去投資賺利息。如果他投資出去的錢在三個月時還沒有回來,那他會用再簽的合同,將前面10家的錢給還上。
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近日,人社部正式發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等9個新職業(yè),其中包括“直播銷售員”工種。對于想入行的人,凱哥建議想清楚兩個問題,“第一,我是誰,對方到底看中了我什么要來包裝我;第二,他們是誰,他們什么資質(zhì),憑什么有能力來包裝我。”而且一定要選擇有信譽度的大公司合作,不要憑想象簽合同。
今年2月起,不少地方官員、院士、高校教授等,組團到拼多多平臺開展“直播助農(nóng)”活動。負責對接活動的毛羽豐告訴記者,拼多多的直播消費扶貧模式中,沒有MCN機構(gòu)做中間商,這些帶貨群體也都是“義務(wù)勞動”,沒有“坑位費”,也不會抽傭金。這在幾大平臺中,是一種相對簡單的模式。
因為產(chǎn)業(yè)鏈條比較復雜,網(wǎng)絡(luò)主播、內(nèi)容發(fā)布平臺、產(chǎn)品供應企業(yè)等相關(guān)參與者,缺乏明確的管理標準和監(jiān)管機制。面對行業(yè)發(fā)展初期的不規(guī)范現(xiàn)象,中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布通知,要求下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》等兩項標準。這將是行業(yè)內(nèi)首部全國性標準。
通過制定實施兩項標準,將有利于引領(lǐng)和規(guī)范我國直播購物和網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的發(fā)展方向,杜絕直播行業(yè)亂象、重塑行業(yè)生態(tài),提升新零售行業(yè)的技術(shù)管理水平,維護廣大消費者利益。
中央黨校(國家行政學院)公共管理部博士生導師胡仙芝建議,監(jiān)管部門應當逐漸提高對該行業(yè)的合規(guī)要求,助力行業(yè)健康發(fā)展。MCN機構(gòu)應當在資質(zhì)備案、內(nèi)容合規(guī)、直播帶貨合規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)方面積極響應國家法律、政府監(jiān)管機構(gòu)的要求,才能健康、長遠地發(fā)展。