? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2019互聯(lián)網(wǎng)無戰(zhàn)事:沒地盤、沒選手、沒資金、沒規(guī)則
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2019-12-31 青野鴻蒙
2017年3月某個深夜,一群ofo運營人員直接把車鋪到摩拜的辦公室樓下。不料這種帶有挑釁意味的行為被摩拜CEO王曉峰撞見——他剛好結(jié)束一天的工作,走出辦公室,看見滿地的ofo,扭頭便打電話?!耙粫壕陀腥诉^來鋪摩拜的車?!逼渲幸晃贿\營人員回憶。
這種場面似曾相識。2016年9月,摩拜第一次來北京開發(fā)布會當(dāng)天,就把車鋪到了ofo大本營——北京大學(xué)。在北大某一宿舍樓旁邊,突然多了一列摩拜,與ofo并排而立。
這不過是商業(yè)戰(zhàn)爭中極為普通的一幕,普通到在過去幾年每天都發(fā)生。但對比2019年,這一切又變得不同尋常起來。
如果有心,你會發(fā)現(xiàn)——2019年,是創(chuàng)投圈稍顯沉寂的一年。諸如滴滴快的、摩拜ofo般大的戰(zhàn)役已經(jīng)消失,2018年吹起來的少數(shù)幾個風(fēng)口也在2019年呈現(xiàn)了收縮局勢。
一路高歌猛進(jìn)的資本突然踩下剎車,要求創(chuàng)業(yè)者們收窄戰(zhàn)線、關(guān)注變現(xiàn)。而在遍地是機(jī)會的時代,身處浪潮之中的投資人和創(chuàng)業(yè)者似乎都默認(rèn)企業(yè)規(guī)模足夠大才是游戲制勝的法則。
所有人都變得很難,市場上已無高昂的論調(diào)。即使是被喻為風(fēng)口項目捕手的朱嘯虎在媒體面前也開始多次強(qiáng)調(diào)“保守”。在此前,他更愿意公開談?wù)摰氖撬俣群鸵?guī)模。
這些變化并非毫無原由。周期性的資本寒冬是一方面,更根本的原因是,放眼望去,中國消費互聯(lián)網(wǎng)所有紅利都已耗盡——流量紅利見頂,商業(yè)模式的創(chuàng)新走到尾聲,每一條賽道上都有巨頭的身影。沒有旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ?,就不再有正面交鋒的大型沖突。有創(chuàng)業(yè)者感嘆,原來你會有一個Bigdream,去做一家偉大的公司,現(xiàn)在只想賣給BAT。
世界變了,規(guī)則也隨之改變。比起唯快不破的消費互聯(lián)網(wǎng)時代,如今,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯有所不同:每個產(chǎn)業(yè)都相當(dāng)復(fù)雜,都是獨立戰(zhàn)場,廣告燒錢無法起量。
地盤沒了、選手沒了、彈藥沒了,連規(guī)則也沒了。舊的江湖已不可戀戰(zhàn),新的戰(zhàn)場還在醞釀。這是平淡無奇的2019年。
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創(chuàng)業(yè)風(fēng)口漸息
2019年第一場戰(zhàn)爭結(jié)束于社區(qū)團(tuán)購。2019年1月,松鼠鄰家CEO高振剛發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)“嘩地一下”從2000萬跌到600萬,即便春節(jié)后曾小幅上升到1000萬,那之后也再漲不動了。他預(yù)感到剛談好的融資要告吹——事實也如此,當(dāng)他把數(shù)據(jù)同步給之前有意向的投資機(jī)構(gòu)時,對方立刻作出“賽道天花板已現(xiàn)”的結(jié)論,便毀約了。
“有什么可意外的呢?如果數(shù)據(jù)不增長并且還處在虧損階段,投資人有什么理由要把錢給你?”
形勢所逼。兩個月后,高振剛在砍斷供應(yīng)鏈斷臂求生和孤注一擲求增長之間選擇了前者。連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴他燒錢不理智。將百余人團(tuán)隊收縮到六、七人后,他在最后大潰敗局面出現(xiàn)之前成功抽身。
而在社區(qū)團(tuán)購誕生伊始,大部分投資人都認(rèn)為這是新模式和新機(jī)會,資本扎堆涌入。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),社區(qū)團(tuán)購2018年融資額為40億,涌現(xiàn)出大大小小共200家平臺。高振剛稱,2019年春節(jié)過后,資本開始集中撤離,只剩少數(shù)會押注頭部企業(yè)。前后不過一年時間,社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口潦草收場。
此后,生鮮電商、小程序,乃至電子煙,這些在2018年刮起來的小風(fēng)口都逐漸趨于平靜。
高振剛是幸運的,主動選擇休戰(zhàn)讓他“既沒有欠貨款,也沒有欠薪”。但大多數(shù)公司沒有意識到燒錢的危險,只能走向破產(chǎn)結(jié)局。數(shù)據(jù)顯示,截止2019年12月6日,共關(guān)閉公司327家。與此同時,各種暴雷、維權(quán)的新聞見諸于報端。
不止一位投資人對投中網(wǎng)說,站在行業(yè)的上游,盡管能從更細(xì)枝末節(jié)中感受到形勢嚴(yán)峻,比如同行們對自己投的項目猶疑不決,遲遲不下手時,但看到那么多新聞還是被“shock”了一下。
資本正變得沒有耐心。梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春告訴投中網(wǎng),很遺憾,很現(xiàn)實,“今年我和創(chuàng)業(yè)者說得最多的就是保護(hù)好現(xiàn)金流,把你能融到的每一筆錢都當(dāng)成是最后一筆錢”。
為了融到錢,高振剛曾在一個月的時間里見了上百位投資人,與他合作的兩家FA平均每天對接6-7家投資機(jī)構(gòu),“最后一家也沒投”。
但創(chuàng)業(yè)者未能很快適應(yīng)游戲規(guī)則的變化。生鮮電商公司呆蘿卜在2019年10月底才在投資人壓力下,通知研發(fā)部放棄規(guī)模轉(zhuǎn)頭去追求盈利。但在呆蘿卜中層劉峰看來為時已晚。
一個月后,“即使在合肥已經(jīng)做到收支平衡,但現(xiàn)金流徹底斷裂,公司經(jīng)營也便無以為繼?!眲⒎逭f。呆蘿卜一度是生鮮電商的頭部公司,曾于2019年6月獲高瓴資本領(lǐng)投的6.34億元A輪融資,拿到融資后瘋狂擴(kuò)張,9月線下門店數(shù)量超過1000家。
多位采訪對象告訴投中網(wǎng),今年“打不動仗了”,大家都在觀望?!斑@就好比打籃球,不管上半場狀態(tài)有多好,打得有多激烈,但總是應(yīng)該中場休息一下,才能保持后半場的高強(qiáng)度輸出?!逼渲幸晃蝗绱苏f道。
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行業(yè)巨頭止戰(zhàn)
新的槍聲還沒來得及打響,舊戰(zhàn)場也已經(jīng)偃旗息鼓。在創(chuàng)業(yè)者、投資人信心急轉(zhuǎn)直下的2019年,也很難再看到從前諸如團(tuán)購、外賣、網(wǎng)約車、共享單車等戰(zhàn)火焦灼的大型戰(zhàn)役,并且這些賽道的幸存者之間也不再刀光劍影,反而以強(qiáng)者的姿態(tài)收割市場。這也許是最富遠(yuǎn)見的投資人都無法預(yù)測的事實:在共享單車百億美金的教訓(xùn)之后,世界就掉了個個兒——市場上不再有大量的熱錢再造一個“滴滴”、“美團(tuán)”,選手們也只能在燒錢這件事上按下暫停鍵。
作為跑街串巷的一線員工,林鄰能從更細(xì)微處體會到戰(zhàn)勢的變化——“從前炮火連天,現(xiàn)在根本就不打了?!绷粥徳?015年入職大眾點評,后又于2017年因兩家合并而歸入美團(tuán)。O2O戰(zhàn)場上曾有十萬地推軍,他作為十萬分之一,親身并完整經(jīng)歷過從0到1的蠻荒開拓期。在前期,雙方為了搶奪商家,擦槍走火的事情時常發(fā)生,比如在破獨和反破獨(注:破獨指攻破獨家商家)的拉鋸戰(zhàn)中大打出手;又比如當(dāng)碰巧同時拜訪一家商鋪時會彼此防備——一方會裝作閑逛的姿態(tài)轉(zhuǎn)身走掉下次再來;還比如即使是頻繁見面的鄰里也從不互加微信,總是有敵友的“界限感”。
這種大型戰(zhàn)役通常還有無數(shù)犧牲者,安傳東就是其中之一。他曾短暫地參與過外賣這場戰(zhàn)斗,也在更高視角看到了前線戰(zhàn)火的猛烈。2015年夏,安傳東在內(nèi)部提出“做校園外賣第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),這本是一門小而美的生意,商業(yè)模型完全立得住,但是沒想到被大玩家打了個措手不及——這場戰(zhàn)爭持續(xù)了不過3、4個月。資金鏈就徹底斷裂。
這條賽道在2018年美團(tuán)收購大眾點評、阿里先后收購口碑、餓了么后,變?yōu)槊缊F(tuán)和阿里的較量。身處同一戰(zhàn)場的兩大巨頭之間雖然還是涇渭分明,但是彼此的敵意被動地減弱了。彼時餓了么CEO王磊說,從7月到9月,每個月投入補(bǔ)貼10億擴(kuò)大市場份額。而到了2019年,餓了么不再對外宣稱補(bǔ)貼數(shù)額,王磊明確對外表示未來不會再有瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。一位阿里巴巴員工告訴投中網(wǎng),對于阿里來說,今年營收成為了一個更加重要的指標(biāo),例如,一個新業(yè)務(wù)線如果不能看到明顯的變現(xiàn)前景便會立刻調(diào)轉(zhuǎn)方向。
合并后,林鄰的工作重心也隨之發(fā)生了改變——由激進(jìn)地拉攏變成更為激進(jìn)地收割商家。剛開始是收廣告費,后又變?yōu)橥茝V收銀系統(tǒng)。而在兩個月前,他失去了這份歷時四年的工作,美團(tuán)將其所在的地方站由直營轉(zhuǎn)為外包。撤站的原因也并不復(fù)雜,對美團(tuán)而言,外包無疑是更為經(jīng)濟(jì)的方式。
種種跡象背后是當(dāng)美團(tuán)作為一家商業(yè)公司占據(jù)壟斷性優(yōu)勢時,它開始從追求規(guī)模轉(zhuǎn)為追求盈利。財報披露,美團(tuán)點評2019年第二季度實現(xiàn)盈利8.76億元。
2017年夏日,另一著名的戰(zhàn)場——摩拜ofo仍然在殊死搏斗時刻。據(jù)投中網(wǎng)了解,當(dāng)時滴滴三名高管空降ofo,在滴滴團(tuán)隊參與決策下,商業(yè)化讓步于用戶增長。ofo以數(shù)十億元營收代價跟進(jìn)摩拜的免費月卡戰(zhàn)略,這被曾任 ofo中高層的趙雨看作是損失最嚴(yán)重的地方,“當(dāng)時ofo訂單峰值3000萬,平均2000多萬,以一單0.5元計算,一天有上千萬營收,一個月就是3億?!?/span>
兩家公司如今有了不同的結(jié)局,ofo的創(chuàng)始人戴威和某些戰(zhàn)略投資者堅持不合并,使得這家昔日明星公司如今不得不在身負(fù)巨額欠款下苦苦支撐,而它的勁敵——摩拜于2018年4月份賣給美團(tuán)。
戰(zhàn)爭以后的景象是,2019年共享單車坐地漲價,起步價的計算時長縮短、起步價上調(diào)。一個明顯的信號是,哈羅單車對外稱,在全國投放的300多個城市中,其中200多個均實現(xiàn)盈利。一位哈啰高層對投中網(wǎng)稱,這是共享單車回歸正常商業(yè)定價的過程,“共享單車燒了一兩百億,頭部公司跌得跟頭太大,以至于認(rèn)為單車業(yè)務(wù)本身是純燒錢、公益性的。實際上,這是一個非常剛需、高頻的業(yè)務(wù),本身也能賺錢。”
戰(zhàn)火在更多的賽道里逐漸停息。比如滴滴逐漸提高抽成比例和客單價,比如快車起步價方面,除10時至17時平峰時段,從13元上漲至14元;共享充電寶在2019年最高收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)達(dá)到每小時8元,漲幅達(dá)6倍;票補(bǔ)的時代也過去了,淘票票、貓眼相繼在2019年宣布實現(xiàn)盈利。
于是,互聯(lián)網(wǎng)公司開始回歸商業(yè)本質(zhì)的聲音不絕于耳,而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司回歸商業(yè)本質(zhì)的時候,就是戰(zhàn)事平息的時候?;仡櫼郧?,一位ofo運營人員告訴投中網(wǎng),他曾經(jīng)負(fù)責(zé)公司華北片區(qū)的車輛調(diào)度,在ofo撤城最后一刻才離開。他認(rèn)為這非常具有象征意味,像是最后守城的士兵,而這樣的經(jīng)歷在如今戰(zhàn)火漸息的和平年代很難再有。
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資本不好過
戰(zhàn)爭熄火的另一面,是為創(chuàng)業(yè)者提供彈藥的投資人和機(jī)構(gòu)們的艱難處境。身為投資經(jīng)理的胡鵬迎來了他人生中的第一次失業(yè)。一位很久沒聯(lián)系的老友問他最近是不是有空出來吃飯小聚一下,他立刻就答應(yīng)下來,“有的是時間”。
盡管他不斷面試,大公司、小公司、大機(jī)構(gòu)、小機(jī)構(gòu)都嘗試了一遍,但要么沒有下文,要么不靠譜,“真是什么奇葩都有”。比如,一家他覺得還挺合適的機(jī)構(gòu),聊完以后又決定把整個業(yè)務(wù)撤銷;還有互聯(lián)網(wǎng)公司新成立了一個小基金,業(yè)務(wù)方向完全不在調(diào)上。
有一個問題是共通的,胡鵬在面試中總是能遇到對方問到“項目如何退出?”。顯然,投資機(jī)構(gòu)比過往更渴望功成身退。這一波基金大多在2014年伴隨著“雙創(chuàng)”熱而成立,到2019年底正好是第五年,到了豐收的時候。
但2019年以來退出結(jié)果并不甚理想,畢馬威報告顯示,在退出方面,第三季度亞洲地區(qū)退出項目數(shù)量接近40筆,退出企業(yè)市值不到200億美元,2018年同期退出項目數(shù)量超過50筆,退出企業(yè)市值接近1400億美元。
投資機(jī)構(gòu)迎來倒閉潮。CVSource投中數(shù)據(jù)顯示,2014年共有1724支基金,2015年,這一數(shù)據(jù)翻了2.7倍,有4757支基金,但截至2019年11月,僅剩下480支基金。
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一位在深圳的投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱,深圳平均每天有5、6 家投資機(jī)構(gòu)倒閉。他所在的基金成立于2015年,但今年因為公司資金鏈斷裂而倒閉了。
基金募資難成為普遍性問題。吳世春說,2015、16年能募到錢的基金,2019年都會遇到資金募集難題。大部分機(jī)構(gòu)一整年都在為募資忙得焦頭爛額,永遠(yuǎn)募不滿,“比如一家LP只出3000萬,但后面還要募集4個多億,但可能當(dāng)基金募集到8000萬的時候,前面3000萬的LP就出問題了。”吳世春強(qiáng)調(diào),“所有機(jī)構(gòu)都會碰到這種問題,只不過程度不一樣而已?!?/span>
這會導(dǎo)致基金的寡頭化趨勢更加明顯。GGV紀(jì)源資本管理合伙人符績勛認(rèn)為,有影響力的知名基金可能會融更多錢。CV Source投中數(shù)據(jù)顯示,截至2019年11月,每只基金平均融資金額為2.51億美元,2018年為1.44億美元,這一數(shù)字是2014年以來最高。
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總而言之,資本不是保守,而是沒有能力激進(jìn),“今年 PE/VC 不是一般的慘,而是’血慘’?!鄙鲜錾钲谕顿Y機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說。
資金端的緊張會加劇創(chuàng)業(yè)者的融資壓力。符績勛記得,融資最瘋狂的時候,每兩三周都會有人要追加投資,而現(xiàn)在,周期可能延長到近1個月,甚至幾個月到半年,“錢相對比以往少,投資人對于項目的要求自然提高很多?!?/span>
子彈沒了,戰(zhàn)火自然就小了。安傳東明顯能覺察到資本情緒的變化。2015年,安傳東第一次創(chuàng)業(yè),自稱只是一個農(nóng)村出生、什么都不懂的小孩,但在項目還是BP階段時,就融到1000多萬。投資方?jīng)Q定投資他公司的時間前后不超過一個星期。
這筆融資金大約晚上十點入賬,安傳東當(dāng)時坐在位于水木清華園辦公室的電腦前,抬頭一眼就能望到網(wǎng)易和搜狐,他想這輩子是不是也有機(jī)會做一家差不多級別的公司?!芭まD(zhuǎn)命運的不公”。那晚他激動地發(fā)了一條朋友圈,并跑上辦公室樓上的閣樓發(fā)了一會呆。
但這種幸運并不持久。當(dāng)他開始再一次創(chuàng)業(yè)的時候,創(chuàng)業(yè)者的好日子過去了。機(jī)構(gòu)開始收緊錢袋子——他找了五六家投資機(jī)構(gòu),歷時三個月才拿到錢。而通常來說,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者本應(yīng)更受到資本的青睞。
如今安傳東正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè)——“席讀”,與前兩次的擴(kuò)張式打法不同,這一次他有意識地控制規(guī)模和成本,使公司處于盈利狀態(tài)。
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規(guī)則變了
主動或被動的休戰(zhàn)只是表象,更本質(zhì)的原因在于沒新的機(jī)會,也沒有新的錢。“確實是安靜了,但其實也沒什么可打的了?!币晃粍?chuàng)業(yè)者如此認(rèn)為。
一名硅谷投資人把1990年谷歌、亞馬遜發(fā)現(xiàn)PC互聯(lián)網(wǎng)比作哥倫布、達(dá)伽馬第一次出航離開葡萄牙。谷歌等公司在搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等利潤豐厚、尚待開發(fā)的業(yè)務(wù)上搶占先機(jī),而后入者能從中瓜分的地盤越來越少。
在中國,情況同樣如此。PC互聯(lián)網(wǎng)時期,BAT崛起三分天下,十年過去,直到移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)才給了字節(jié)跳動、美團(tuán)等公司新的機(jī)會。但移動互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,這一輪基于消費互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新也已走到尾聲。創(chuàng)業(yè)者們回頭一看,每個細(xì)分賽道上都站著巨頭。
比如一位互聯(lián)網(wǎng)獵頭李福透露,在短視頻領(lǐng)域,快手、騰訊、抖音公司內(nèi)部的工作流程幾乎一模一樣,“已經(jīng)同質(zhì)化到這種程度了。”
地盤再次沒了,投資人和創(chuàng)業(yè)者又開始尋找新大陸。
2019年,投資人更多提到的詞匯是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,但多位采訪對象提到,過去以燒錢換增長,取得規(guī)?;瘍?yōu)勢后再盈利的打法不再適合這片新戰(zhàn)場。
符績勛認(rèn)為,消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的打法邏輯不同。前者需要網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成護(hù)城河和競爭壁壘,而后者更多比拼的是產(chǎn)品與技術(shù)。燒錢戰(zhàn)術(shù)失靈了。
趙雨對此深有感觸。他稱過去的單車之戰(zhàn)大家都默認(rèn)先發(fā)優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢很重要。在效率和增長之間,ofo大多時候會優(yōu)先考慮增長,錢先花出去了再算賬。因為在兩方實力相等的1V1戰(zhàn)爭中,對戰(zhàn)者的思考路徑會跟隨對方的動作而變形,戰(zhàn)火的大小無法控制。如果市場上總有對手愿意犧牲效率砸錢換取高速增長,“我們就不能停?!币驗橐坏Ψ皆鲩L地更快,“我們的市場地位就不復(fù)存在?!?/span>
但如今轉(zhuǎn)換賽道,加入電子煙公司的趙雨更時刻關(guān)注外界經(jīng)濟(jì)狀態(tài)與自身營收。如果對比,電子煙的燒錢速度與規(guī)模與過往相比只能算是“毛毛雨”。這一次,“我們會在考慮成本、質(zhì)量、效率的情況下去獲得增長,達(dá)成全盤的精細(xì)化運營。”
另一方面,資本擊鼓傳花的游戲也開始失效,一二級市場估值倒掛的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。胡鵬說,之前有一家證券公司玩一二級套利,專門發(fā)現(xiàn)有上市潛力的公司突擊入股后套現(xiàn),現(xiàn)在這個邏輯已經(jīng)不通了,“根本賺不到錢。”
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一個典型的例子是,孫正義的傳奇不再延續(xù),Wework IPO折戟、Uber股價持續(xù)下跌,不僅他重金押注的上述兩家公司出現(xiàn)持續(xù)虧損,軟銀集團(tuán)也出現(xiàn)14年來首次虧損505億港元,愿景基金更是浮虧額高達(dá)89億美元。這讓一向自信獨裁的孫正義開始在媒體前反思,“自己的判斷存在問題,我在很多方面感到后悔。”
吳世春認(rèn)為,孫正義是上市前融資的主要買家之一,他的謹(jǐn)慎態(tài)度會將焦慮向前傳導(dǎo),投資人要開始考慮“孫正義不接手,項目還可以賣給誰”的問題。
舊的規(guī)則失效,新的秩序還待建立。此時,創(chuàng)業(yè)公司和巨頭們不約而同地選擇了收縮戰(zhàn)線,商業(yè)化成為新的主題。李福說,今年商業(yè)化變現(xiàn)、大客戶銷售人才行情非常好,“打破頭在找人。畢竟在產(chǎn)品越來越趨同的情況下,厲害的商業(yè)化人才是營收的關(guān)鍵,”——這是當(dāng)下資本寒冬下的立命之本。
當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)尚是一片藍(lán)海時,聰明的創(chuàng)業(yè)者和投資人們用資本在不同領(lǐng)域復(fù)制出令人驚嘆的商業(yè)神話,比如網(wǎng)約車領(lǐng)域的滴滴,團(tuán)購?fù)赓u領(lǐng)域的美團(tuán),這種連續(xù)的成功讓后來者跟隨。但當(dāng)摩拜ofo 的故事走向了一個完全不同的結(jié)局時,人們才開始反思:數(shù)據(jù)的極速增長或許令人興奮,但正向的現(xiàn)金流才是一個公司穿越經(jīng)濟(jì)周期的根基所在。