國家郵政局約談豐巢公司主要負(fù)責(zé)人:豐巢致歉并調(diào)整用戶免費保管時長 2020-5-16 青野鴻蒙5月15日晚,@豐巢智能柜官方微博發(fā)布關(guān)于用戶服務(wù)調(diào)整的說明,豐巢致歉并作出協(xié)助快遞員征得用戶同意后投件入柜、調(diào)整用戶免費保管時長、已付費用戶贈送一個月的會員權(quán)益等服務(wù)調(diào)整。 以下為關(guān)于用戶服務(wù)調(diào)整的說明內(nèi)容:親愛的用戶:近期豐巢推出的會員服務(wù)引起了社會各界的廣泛關(guān)注,公司收到了來自廣大用戶的反饋、批評和建議。我們高度重視,虛心接受,深刻反思。我們意識到,用戶是企業(yè)發(fā)展最堅實的基礎(chǔ),會員服務(wù)項目還有不完善之處,與用戶的溝通與意見聆聽亦不夠充分。在此,我們對給廣大用戶造成的不便深表歉意。與此同時,我們誠懇接受行業(yè)主管部門和各級政府部門的批評,認(rèn)真落實約談意見,提高站位,主動采取整改措施,尋求企業(yè)規(guī)范發(fā)展和用戶放心滿意最佳結(jié)合點。在充分聽取各方意見基礎(chǔ)上,對用戶服務(wù)做出如下調(diào)整:...
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從財報看,躺贏的騰訊遠不用“背水一戰(zhàn)” 2020-5-15 青野鴻蒙騰訊的這份Q1成績單可謂是萬眾期待。相比各行各業(yè)在2020年第一季度的黯淡,互聯(lián)網(wǎng)公司由于業(yè)務(wù)多在線上,受疫情沖擊較小。而在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司中,騰訊由于游戲業(yè)務(wù)的超強吸金能力,更是備受業(yè)界關(guān)注。在業(yè)績發(fā)布前,行業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)透露出了騰訊游戲業(yè)務(wù)Q1的強勁勢頭:根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),今年春節(jié)期間,《王者榮耀》的日人均使用時長超過了3小時,大幅高于2019年的111分鐘;在全球市場方面,Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,今年3月騰訊旗下的《PUBG MOBILE》及《和平精英》在全球吸金超過2.32億美元,是去年同期的三倍。游戲業(yè)務(wù)在“宅經(jīng)濟”中受益已成共識,市場的關(guān)注點已然不是各個...
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拼多多市值再超京東;瑞幸咖啡CEO與COO被終止職務(wù) 2020-5-13 青野鴻蒙大事件工信部發(fā)布《2020年工業(yè)通信業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點》5月12日,工信部發(fā)布的《2020年工業(yè)通信業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點》提出,2020年工業(yè)通信業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要預(yù)期目標(biāo)是,制定服務(wù)制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)所需的重點專項標(biāo)準(zhǔn)800項以上,在10個以上領(lǐng)域推動百項團體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范,重點領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率超過90%;聚焦5G網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、車聯(lián)網(wǎng)(智能網(wǎng)聯(lián)汽車)、新材料等重點領(lǐng)域,以專項方式成體系推進重點領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,促進產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平提升。商務(wù)部:將會同有關(guān)部門從四方面推進農(nóng)村電商發(fā)展5月12日,在國新辦舉行的新聞發(fā)布會上,商務(wù)部副部長王炳南表示,下一步商務(wù)部將會同財政部等有關(guān)部門,以“提升...
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從個人賬戶交易信息被違規(guī)獲取看金融信息保護 2020-5-12 青野鴻蒙近日,脫口秀演員池子(真名“王越池”)舉報中信銀行“泄露客戶個人信息”,在沒有經(jīng)過池子本人允許的情況下,笑果文化拿到了池子在該銀行的個人賬戶交易明細。5月9日,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布通報,2020年3月,中信銀行在未經(jīng)客戶本人授權(quán)的情況下,向第三方提供個人銀行賬戶交易明細,違背為存款人保密的原則,涉嫌違法違規(guī),將啟動立案調(diào)查程序,嚴(yán)格依法依規(guī)進行查處。 關(guān)于此次事件,必須要明確其中的幾個關(guān)鍵點。關(guān)鍵點一:一般情況下,個人賬戶交易信息要如何打印一般說來,個人賬戶交易信息中涉及大量的重要信息,銀行都要求必須本人辦理打印業(yè)務(wù),無法進行代辦。所以,想要打印個人賬戶交易信息,有以下幾種方法:第一種是線上方...
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影響上億人!銀保監(jiān)會重磅文件發(fā)布 2020-5-10 青野鴻蒙銀保監(jiān)會又放大招!為規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,促進互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,銀保監(jiān)會起草了《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法(征求意見稿)》(下稱《辦法》)?!掇k法》共七章七十條,分別為總則、風(fēng)險管理體系、風(fēng)險數(shù)據(jù)和風(fēng)險模型管理、信息科技風(fēng)險管理、貸款合作管理、監(jiān)督管理和附則?;鹁砹恕掇k法》中的十大看點。(中國基金網(wǎng)) 一、明確原則:小額、短期、高效和風(fēng)險可控《辦法》指出基本原則為:互聯(lián)網(wǎng)貸款應(yīng)當(dāng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險可控的原則。二、個人授信額度不超過20萬此前,業(yè)內(nèi)流傳的征求意見稿版本中,個人信用貸款授信額度上限為30萬,而在《辦法》中則降到20萬。單戶用于消...
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李國慶:創(chuàng)業(yè)20年,深感當(dāng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)的最大恥辱 2020-5-6 青野鴻蒙改變夫妻店模式注入真正新鮮的互聯(lián)網(wǎng)基因當(dāng)當(dāng)或許能迎來新生 爭議也罷,口水也罷,自1999年創(chuàng)業(yè)以來,作為國內(nèi)第一批坐上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口成長起來的當(dāng)當(dāng),如今已經(jīng)走過了20個年頭。年利潤達六七億元,賬面上有10多億元資金,圖書類專業(yè)網(wǎng)站日活領(lǐng)先,這就是當(dāng)當(dāng)如今的牌面,但對此,李國慶搖頭直言,“不成功”。李國慶所說的不成功并不是指外界所知曉的他與妻子俞渝的離婚風(fēng)波。李國慶說,“創(chuàng)業(yè)20年,大小數(shù)十戰(zhàn),我一直在反思當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)歷程,從更深的層面來看,不客氣地說,我越來越感到,當(dāng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的最大恥辱?!弊匣ヂ?lián)網(wǎng)風(fēng)口被資本催熟當(dāng)當(dāng)并非李國慶創(chuàng)業(yè)的第一站。在當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立7年前,1993年,李國慶聯(lián)合高校等單位創(chuàng)辦“北京科文經(jīng)貿(mào)總公司”,開始在圖書...
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三問豐巢超時收費:智能快遞柜全面開啟“收費時代”,還有多遠? 2020-5-8 青野鴻蒙央廣網(wǎng):在疫情期間,無接觸配送的興起,再次凸顯了快遞柜的重要性。但眼下,“免費的午餐”要結(jié)束了。近幾日,不少消費者在使用豐巢快遞柜取件時,看見屏幕上多了一則通知,該快遞柜服務(wù)推出了會員制,普通用戶超時12小時未取件將收取費用。而就在昨日(6日),杭州某個“硬核”小區(qū)抵制收費,宣布暫停使用豐巢快遞柜,更是將該事件推向風(fēng)口浪尖。 一問:消費者是否有權(quán)拒絕使用快遞柜?近幾日記者在走訪中得知,外界對快遞柜收費的爭議,主要集中在兩方面。一是快遞員在放入快遞柜時,已付費過一次了,在購買快遞時已支付快遞費的用戶,為何還要再次付費?二是其他快遞柜大部分為24小時內(nèi)免費使用,豐巢卻縮短了一半時間。其中一位從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的張女士向記者“吐槽”到:“如果快遞員...
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什么是去杠桿化??經(jīng)典案例分析 2020-5-5 青野鴻蒙去杠桿化,“杠桿”是指負(fù)債經(jīng)營,“杠桿率”是指負(fù)債率,“去杠桿”是指避免企業(yè)負(fù)債經(jīng)營或盡量降低企業(yè)負(fù)債率,“去杠桿化”是指用股權(quán)融資代替?zhèn)鶛?quán)融資作為企業(yè)融資的主導(dǎo)方式乃至唯一方式。去杠桿化是防范金融危機的必要措施。全球性金融危機說明:從間接投融資為主向直接投融資為主轉(zhuǎn)化、逐步用股權(quán)融資代替?zhèn)鶛?quán)融資作為企業(yè)融資的主導(dǎo)方式乃至唯一方式,是金融發(fā)展的邏輯,也是經(jīng)濟發(fā)展的邏輯。 當(dāng)資本市場向好時,高杠桿模式帶來的高收益使人們忽視了高風(fēng)險的存在,等到資本市場開始走下坡路時,杠桿效應(yīng)的負(fù)面作用開始凸顯,風(fēng)險被迅速放大。對于杠桿使用過度的企業(yè)和機構(gòu)來說,資產(chǎn)價格的上漲可以使它們輕松獲得高額收益,而資產(chǎn)價格一旦下跌,虧損則會非常...
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