全球十大管理咨詢公司：畢博與科爾尼

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2018-4-9 青野華本

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畢博咨詢公司，前身為畢馬威咨詢(KPMG Consulting)，由畢博歐洲控股公司旗下所擁有的子公司，著名的管理與技術(shù)咨詢公司，在全球20個國家擁有超過3500名咨詢顧問，2014年全球營收達(dá)5.6億歐元，是歐洲最大的管理技術(shù)咨詢公司之一。創(chuàng)立于1997年，總部位于荷蘭阿姆斯特丹。2009年2月畢博宣布公司按照美國《破產(chǎn)保護(hù)法》第十一章條款提出了破產(chǎn)保護(hù)申請，并順利完成了債務(wù)重組。公司在重組的同時繼續(xù)保持正常運(yùn)營，并于2009年8月在歐洲完成了管理者收購，正式成為一家總部設(shè)于歐洲的獨(dú)立合伙人制咨詢公司，并向全球客戶提供更為全面和廣泛的管理咨詢、系統(tǒng)實(shí)施和外包服務(wù)。

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一、畢博的專家團(tuán)隊(duì)

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畢博擁有20個國家的3500多位世界一流的咨詢顧問，畢博顧問以對客戶的承諾為動力。同時畢博也為在職顧問提供良好的學(xué)習(xí)、發(fā)展和晉升機(jī)會--包括前往耶魯管理學(xué)院學(xué)習(xí)。顧問們的企業(yè)家精神和靈活的思維方法是畢博的成功關(guān)鍵。

畢博的顧問分布在自世界各地，有著多樣化的專業(yè)背景。很多顧問的職業(yè)生涯并非起步于咨詢公司，但是他們在進(jìn)入畢博之前都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。他們無一例外都非常的忠誠、務(wù)實(shí)、注重成果，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理技能。

畢博從世界頂級商學(xué)院和大學(xué)選拔最優(yōu)秀的畢業(yè)生，同時也招聘來自不同行業(yè)、政府部門和商貿(mào)領(lǐng)域的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，可以幫助客戶獲取立足本地的各類資源、世界一流的專家意見以及全球統(tǒng)一的高質(zhì)量咨詢服務(wù)，讓客戶獲得真實(shí)的成效。

畢博贊助了眾多頂尖的業(yè)界商務(wù)會議和研討會，并在企業(yè)戰(zhàn)略、信息技術(shù)以及其它領(lǐng)域發(fā)表了大量廣受好評的文獻(xiàn)。

畢博的刊物"畢博研究所"誕生于2009年。畢博研究所針對公司發(fā)展過程中的主要客戶案例進(jìn)行總結(jié)提煉，是一本匯集優(yōu)秀思維見解的刊物。畢博研究所的宗旨是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供具有可操作性的解決方案，并通過畢博的顧問經(jīng)驗(yàn)在自身的業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中推進(jìn)管理科學(xué)。

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二、畢博的社會責(zé)任感

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畢博踐行企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，鼓勵畢博員工在提供咨詢服務(wù)和開展社會公益活動時要心懷責(zé)任，并著眼長遠(yuǎn)效益。

企業(yè)公民：

國際計(jì)劃組織(Plan International)旨在提高兒童權(quán)利，以及幫助全球數(shù)百萬兒童擺脫貧困。畢博在挪威和瑞士為這一改變貧困兒童命運(yùn)的慈善組織免費(fèi)提供寶貴的專業(yè)籌款咨詢服務(wù)。

在愛爾蘭，畢博為"青年心臟病風(fēng)險預(yù)防組織"提供免費(fèi)的技術(shù)和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，這個慈善組織為患有嚴(yán)重心臟健康問題的人群提供教育資源、身體檢查和醫(yī)療支持。畢博員工為該組織專門建立了網(wǎng)站，今后我們將繼續(xù)維護(hù)并強(qiáng)化該網(wǎng)站的功能，同時通過體育賽事、社會活動及其它公共活動、贊助活動及慈善活動幫助該組織開展募捐。

畢博目前在英國動力信托基金(Impetus Trust)中扮演著領(lǐng)導(dǎo)角色。該基金是公益創(chuàng)投的先行者，依靠畢博提供的免費(fèi)業(yè)務(wù)與技術(shù)支持加快其在歐洲及全球的眾多公益創(chuàng)投項(xiàng)目的發(fā)展。畢博英國員工還為大奧德柴街兒童醫(yī)院(Great Ormond Street Hospital for Children)提供支持并募集資金。

在法國，畢博的專家參與蒙坦尼學(xué)院(Institut Montaigne)的多個工作坊(研究歐洲能源政策、未來管理學(xué)院等)。另外，畢博還在法國最大的國際關(guān)系智庫"法國國際關(guān)系研究所"的學(xué)術(shù)刊物《筆記》(Notes)的"見解"欄目發(fā)表了兩篇文章(一是關(guān)于非洲電信業(yè)，一是關(guān)于非洲信息通訊與健康))。

此外，畢博員工還和Planète Urgence等社會機(jī)構(gòu)合作幫助發(fā)展中國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)，并與"Nos quartiers ont du talent"合作促進(jìn)多樣化發(fā)展，幫助來自不發(fā)達(dá)地區(qū)的青年人就業(yè)。

最后，通過與HyperCube研究所合作，畢博幫助研究人員從HyperCube技術(shù)中獲益。該技術(shù)已在多個知名機(jī)構(gòu)的主要健康項(xiàng)目中應(yīng)用，例如古斯塔夫·魯西研究所的肺癌研究項(xiàng)目、巴斯德研究所的瘧疾研究項(xiàng)目，以及若米拉協(xié)會的先天畸形研究項(xiàng)目。

可持續(xù)行動：

畢博在法國定期追蹤自己的碳足跡，衡量自身活動對環(huán)境的影響。2009年，畢博產(chǎn)生了510噸二氧化碳當(dāng)量，平均每名畢博員工產(chǎn)生0.6噸的二氧化碳當(dāng)量。另外，畢博還開展了"企業(yè)社會責(zé)任"儀表盤活動，通過社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵指標(biāo)幫助我們監(jiān)督自己在可持續(xù)發(fā)展方面的表現(xiàn)。

聯(lián)合國全球契約是一項(xiàng)戰(zhàn)略性政策計(jì)劃，面向那些致力于按照人權(quán)、勞工、環(huán)境與反腐等領(lǐng)域的十大普遍接受的原則來規(guī)范自身經(jīng)營行為和戰(zhàn)略的企業(yè)。畢博一直嚴(yán)格遵守這些原則。

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一、畢博在中國

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在中國，畢博于2013年成立獨(dú)立外商獨(dú)資子公司:倍博(上海)企業(yè)管理咨詢有限公司。畢博中國在企業(yè)運(yùn)營過程中沿用畢博中國品牌商標(biāo)。

畢博在中國的運(yùn)營中關(guān)注的核心行業(yè)以及核心服務(wù)類型:

核心行業(yè): 消費(fèi)品行業(yè)，離散行業(yè)，制造業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)

核心服務(wù)類型: 數(shù)字與戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈運(yùn)作，金融及監(jiān)管，IT咨詢及解決方案。

借助畢博中國的本地資源網(wǎng)絡(luò)，畢博中國可調(diào)配700名顧問與六個辦事處。同時秉承著畢博"整體"的理念，畢博中國擁有總公司以及歐洲其他分部的強(qiáng)大支持。

科爾尼管理咨詢公司(A.T. Kearney)于1926年在芝加哥成立，經(jīng)過80多年的發(fā)展，科爾尼咨詢已發(fā)展為一家全球領(lǐng)先的高增值管理咨詢公司，科爾尼在所有主要行業(yè)都擁有廣泛的能力、專門知識和經(jīng)驗(yàn)，并且提供全方位的管理咨詢服務(wù)，包括戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營、商業(yè)技術(shù)解決方案和企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

科爾尼公司在全球38個國家和地區(qū)、55個商業(yè)中心設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在全球擁有超過2000名咨詢顧問?？茽柲岬淖稍冾檰枔碛袕V泛的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，均畢業(yè)于一流商學(xué)院和各地著名大學(xué)。全球堅(jiān)持一致的聘用原則來吸引世界一流人才。

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一、科爾尼的發(fā)展概況

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科爾尼從運(yùn)營和制造業(yè)咨詢起家，通過不斷拓展的服務(wù)范圍，來滿足時刻變化的商業(yè)世界、技術(shù)環(huán)境和全球市場的需要?？茽柲釋⒅攸c(diǎn)放在CEO所普遍關(guān)注的議題上，常見的問題如領(lǐng)導(dǎo)能力、全球化、企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品戰(zhàn)略，尤其是如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)困難所帶來的挑戰(zhàn)。科爾尼公司具有能把高價值的管理咨詢、廣泛的能力與能夠帶來有形成果的解決方案結(jié)合起來的領(lǐng)先能力。

科爾尼對客戶的承諾是：我們帶來有形的成果。我們的高級職員積極參與每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們是在一種鼓勵"工作伙伴式關(guān)系"的環(huán)境中做到這一點(diǎn)的。我們本著戰(zhàn)略性思維和與客戶協(xié)作的承諾，制定并提交能夠給客戶帶來長遠(yuǎn)影響的創(chuàng)意和洞察觀點(diǎn)?？茽柲崮軌蛳蚩蛻籼峁┥羁獭⑶袑?shí)的建議，以及實(shí)施的全程支持，并由此聞名?？蛻魧茽柲岬脑u論是，通過采用優(yōu)秀的協(xié)作方式，我們成為了客戶真正的工作伙伴。而且，對咨詢服務(wù)的投資給客戶所在公司帶來了高額的回報。

科爾尼90％的業(yè)務(wù)來源于老客戶。2005年的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，98.4%的客戶將科爾尼的表現(xiàn)評定為突出或良好。

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二、科爾尼中國

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科爾尼公司于1985年開展中國業(yè)務(wù)，是最早進(jìn)入中國的國際咨詢公司之一。公司于1992年正式設(shè)立了第一家在華分支機(jī)構(gòu)，十幾年來不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，目前已有北京、上海和香港三家分支機(jī)構(gòu)，擁有超過100名具有各行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢顧問。

基于對大中華地區(qū)的深入了解，科爾尼設(shè)定了針對本地文化及特殊性的專業(yè)咨詢方法，并結(jié)合全球行業(yè)及業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在多個領(lǐng)域與中國一流的企業(yè)及政府部門進(jìn)行合作。服務(wù)內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場進(jìn)入戰(zhàn)略、組織流程重組、合并與收購、合并后整合、運(yùn)營評估與改進(jìn)、物流與分銷、營銷與銷售效率改進(jìn)、戰(zhàn)略采購及供應(yīng)鏈改進(jìn)、電子商務(wù)戰(zhàn)略及實(shí)施等，涉及航天航空、電子、電信、汽車、運(yùn)輸、金融、消費(fèi)品、石油化工，機(jī)械制造等十多種行業(yè)，客戶包括跨國公司、大型國有和私營企業(yè)、國家開發(fā)投資公司、政府部門和國際組織。

目前科爾尼在大中國的業(yè)務(wù)以服務(wù)本地企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)為主，本地客戶業(yè)務(wù)已占公司中國業(yè)務(wù)量的百分之七十左右，充分反映了公司對中國本地業(yè)務(wù)發(fā)展的重視和投入。我們服務(wù)的本地客戶包括：北京市人民政府、上海市人民政府，香港貿(mào)發(fā)局，中國一汽集團(tuán)，東風(fēng)汽車股份有限公司，一拖集團(tuán)，中國國家開發(fā)投資公司,中國民生銀行、深圳發(fā)展銀行、東亞銀行，DBS廣安銀行，上海聯(lián)創(chuàng)、中國電信，中國移動，香港電信，無錫小天鵝股份有限公司，四通公司，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中國誠通集團(tuán)，香港九廣鐵路，華潤集團(tuán)，深圳華僑城，等等。

在科爾尼，我們的共同目標(biāo)是超越客戶的期望并幫助他們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的收益。作為一個團(tuán)隊(duì)工作的企業(yè)，我們的雇員是唯一和最重要的資產(chǎn)。在為客戶服務(wù)時，我們的咨詢顧問充分而自豪地體現(xiàn)出科爾尼長久以來為人所知的優(yōu)勢：積極而友好的合作、領(lǐng)先的專業(yè)知識以及對大中華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的執(zhí)著貢獻(xiàn)。

然而真正使我們與眾不同的，是我們對具體有效成果的不斷追求和從幫助客戶提高各方面業(yè)務(wù)中所獲得的成就感。這些業(yè)務(wù)涵蓋了廣泛的行業(yè)領(lǐng)域，包括公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營效率、信息服務(wù)等在內(nèi)的各種內(nèi)容。能為客戶實(shí)現(xiàn)切實(shí)的結(jié)果和可持續(xù)的增長，是我們所追求的對客戶的最終回報。

科爾尼在大中華區(qū)市場上具有獨(dú)特的地位。首先，由于我們擁有高度本地化的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)，我們對本地市場和文化具有深入的了解并掌握了豐富的知識。其次，我們是科爾尼全球網(wǎng)絡(luò)中的一員，這為我們提供了廣泛的資源。其三，我們在該地區(qū)近二十年的服務(wù)也為我們積累了豐富而深遠(yuǎn)的經(jīng)驗(yàn)。

科爾尼在大中華區(qū)的快速增長得益于我們對該地區(qū)發(fā)展的長期承諾，這種承諾具體體現(xiàn)在我們對行業(yè)知識和一流專業(yè)化咨詢顧問的不斷投入。正是這種承諾使我們能為客戶提供具有高價值的解決方案，因此也充分贏得了客戶們的贊賞。在過去十多年開展中國業(yè)務(wù)的過程中，科爾尼的咨詢顧問團(tuán)隊(duì)以其出色的創(chuàng)新能力和獨(dú)特的務(wù)實(shí)精神贏得了所有為之服務(wù)過的客戶的高度評價。

經(jīng)過近二十年來不斷拓展業(yè)務(wù)規(guī)橫，公司在大中華區(qū)完成超過600個咨詢項(xiàng)目。2008年，科爾尼在所有管理咨詢公司之中，第一個開始成立專門針對大型國有企業(yè)的研究中心：“科爾尼中國研究中心”。

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