全球十大管理咨詢公司：畢博與科爾尼

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2018-4-9 青野華本

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畢博咨詢公司，前身為畢馬威咨詢(KPMG Consulting)，由畢博歐洲控股公司旗下所擁有的子公司，著名的管理與技術(shù)咨詢公司，在全球20個(gè)國(guó)家擁有超過3500名咨詢顧問，2014年全球營(yíng)收達(dá)5.6億歐元，是歐洲最大的管理技術(shù)咨詢公司之一。創(chuàng)立于1997年，總部位于荷蘭阿姆斯特丹。2009年2月畢博宣布公司按照美國(guó)《破產(chǎn)保護(hù)法》第十一章條款提出了破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)，并順利完成了債務(wù)重組。公司在重組的同時(shí)繼續(xù)保持正常運(yùn)營(yíng)，并于2009年8月在歐洲完成了管理者收購(gòu)，正式成為一家總部設(shè)于歐洲的獨(dú)立合伙人制咨詢公司，并向全球客戶提供更為全面和廣泛的管理咨詢、系統(tǒng)實(shí)施和外包服務(wù)。

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一、畢博的專家團(tuán)隊(duì)

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畢博擁有20個(gè)國(guó)家的3500多位世界一流的咨詢顧問，畢博顧問以對(duì)客戶的承諾為動(dòng)力。同時(shí)畢博也為在職顧問提供良好的學(xué)習(xí)、發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)--包括前往耶魯管理學(xué)院學(xué)習(xí)。顧問們的企業(yè)家精神和靈活的思維方法是畢博的成功關(guān)鍵。

畢博的顧問分布在自世界各地，有著多樣化的專業(yè)背景。很多顧問的職業(yè)生涯并非起步于咨詢公司，但是他們?cè)谶M(jìn)入畢博之前都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。他們無一例外都非常的忠誠(chéng)、務(wù)實(shí)、注重成果，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理技能。

畢博從世界頂級(jí)商學(xué)院和大學(xué)選拔最優(yōu)秀的畢業(yè)生，同時(shí)也招聘來自不同行業(yè)、政府部門和商貿(mào)領(lǐng)域的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，可以幫助客戶獲取立足本地的各類資源、世界一流的專家意見以及全球統(tǒng)一的高質(zhì)量咨詢服務(wù)，讓客戶獲得真實(shí)的成效。

畢博贊助了眾多頂尖的業(yè)界商務(wù)會(huì)議和研討會(huì)，并在企業(yè)戰(zhàn)略、信息技術(shù)以及其它領(lǐng)域發(fā)表了大量廣受好評(píng)的文獻(xiàn)。

畢博的刊物"畢博研究所"誕生于2009年。畢博研究所針對(duì)公司發(fā)展過程中的主要客戶案例進(jìn)行總結(jié)提煉，是一本匯集優(yōu)秀思維見解的刊物。畢博研究所的宗旨是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供具有可操作性的解決方案，并通過畢博的顧問經(jīng)驗(yàn)在自身的業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中推進(jìn)管理科學(xué)。

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二、畢博的社會(huì)責(zé)任感

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畢博踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，鼓勵(lì)畢博員工在提供咨詢服務(wù)和開展社會(huì)公益活動(dòng)時(shí)要心懷責(zé)任，并著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

企業(yè)公民：

國(guó)際計(jì)劃組織(Plan International)旨在提高兒童權(quán)利，以及幫助全球數(shù)百萬兒童擺脫貧困。畢博在挪威和瑞士為這一改變貧困兒童命運(yùn)的慈善組織免費(fèi)提供寶貴的專業(yè)籌款咨詢服務(wù)。

在愛爾蘭，畢博為"青年心臟病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防組織"提供免費(fèi)的技術(shù)和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，這個(gè)慈善組織為患有嚴(yán)重心臟健康問題的人群提供教育資源、身體檢查和醫(yī)療支持。畢博員工為該組織專門建立了網(wǎng)站，今后我們將繼續(xù)維護(hù)并強(qiáng)化該網(wǎng)站的功能，同時(shí)通過體育賽事、社會(huì)活動(dòng)及其它公共活動(dòng)、贊助活動(dòng)及慈善活動(dòng)幫助該組織開展募捐。

畢博目前在英國(guó)動(dòng)力信托基金(Impetus Trust)中扮演著領(lǐng)導(dǎo)角色。該基金是公益創(chuàng)投的先行者，依靠畢博提供的免費(fèi)業(yè)務(wù)與技術(shù)支持加快其在歐洲及全球的眾多公益創(chuàng)投項(xiàng)目的發(fā)展。畢博英國(guó)員工還為大奧德柴街兒童醫(yī)院(Great Ormond Street Hospital for Children)提供支持并募集資金。

在法國(guó)，畢博的專家參與蒙坦尼學(xué)院(Institut Montaigne)的多個(gè)工作坊(研究歐洲能源政策、未來管理學(xué)院等)。另外，畢博還在法國(guó)最大的國(guó)際關(guān)系智庫(kù)"法國(guó)國(guó)際關(guān)系研究所"的學(xué)術(shù)刊物《筆記》(Notes)的"見解"欄目發(fā)表了兩篇文章(一是關(guān)于非洲電信業(yè)，一是關(guān)于非洲信息通訊與健康))。

此外，畢博員工還和Planète Urgence等社會(huì)機(jī)構(gòu)合作幫助發(fā)展中國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)，并與"Nos quartiers ont du talent"合作促進(jìn)多樣化發(fā)展，幫助來自不發(fā)達(dá)地區(qū)的青年人就業(yè)。

最后，通過與HyperCube研究所合作，畢博幫助研究人員從HyperCube技術(shù)中獲益。該技術(shù)已在多個(gè)知名機(jī)構(gòu)的主要健康項(xiàng)目中應(yīng)用，例如古斯塔夫·魯西研究所的肺癌研究項(xiàng)目、巴斯德研究所的瘧疾研究項(xiàng)目，以及若米拉協(xié)會(huì)的先天畸形研究項(xiàng)目。

可持續(xù)行動(dòng)：

畢博在法國(guó)定期追蹤自己的碳足跡，衡量自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。2009年，畢博產(chǎn)生了510噸二氧化碳當(dāng)量，平均每名畢博員工產(chǎn)生0.6噸的二氧化碳當(dāng)量。另外，畢博還開展了"企業(yè)社會(huì)責(zé)任"儀表盤活動(dòng)，通過社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵指標(biāo)幫助我們監(jiān)督自己在可持續(xù)發(fā)展方面的表現(xiàn)。

聯(lián)合國(guó)全球契約是一項(xiàng)戰(zhàn)略性政策計(jì)劃，面向那些致力于按照人權(quán)、勞工、環(huán)境與反腐等領(lǐng)域的十大普遍接受的原則來規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為和戰(zhàn)略的企業(yè)。畢博一直嚴(yán)格遵守這些原則。

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一、畢博在中國(guó)

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在中國(guó)，畢博于2013年成立獨(dú)立外商獨(dú)資子公司:倍博(上海)企業(yè)管理咨詢有限公司。畢博中國(guó)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中沿用畢博中國(guó)品牌商標(biāo)。

畢博在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)中關(guān)注的核心行業(yè)以及核心服務(wù)類型:

核心行業(yè): 消費(fèi)品行業(yè)，離散行業(yè)，制造業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)

核心服務(wù)類型: 數(shù)字與戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈運(yùn)作，金融及監(jiān)管，IT咨詢及解決方案。

借助畢博中國(guó)的本地資源網(wǎng)絡(luò)，畢博中國(guó)可調(diào)配700名顧問與六個(gè)辦事處。同時(shí)秉承著畢博"整體"的理念，畢博中國(guó)擁有總公司以及歐洲其他分部的強(qiáng)大支持。

科爾尼管理咨詢公司(A.T. Kearney)于1926年在芝加哥成立，經(jīng)過80多年的發(fā)展，科爾尼咨詢已發(fā)展為一家全球領(lǐng)先的高增值管理咨詢公司，科爾尼在所有主要行業(yè)都擁有廣泛的能力、專門知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且提供全方位的管理咨詢服務(wù)，包括戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)技術(shù)解決方案和企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

科爾尼公司在全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)、55個(gè)商業(yè)中心設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在全球擁有超過2000名咨詢顧問?？茽柲岬淖稍冾檰枔碛袕V泛的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，均畢業(yè)于一流商學(xué)院和各地著名大學(xué)。全球堅(jiān)持一致的聘用原則來吸引世界一流人才。

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一、科爾尼的發(fā)展概況

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科爾尼從運(yùn)營(yíng)和制造業(yè)咨詢起家，通過不斷拓展的服務(wù)范圍，來滿足時(shí)刻變化的商業(yè)世界、技術(shù)環(huán)境和全球市場(chǎng)的需要?？茽柲釋⒅攸c(diǎn)放在CEO所普遍關(guān)注的議題上，常見的問題如領(lǐng)導(dǎo)能力、全球化、企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品戰(zhàn)略，尤其是如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)困難所帶來的挑戰(zhàn)。科爾尼公司具有能把高價(jià)值的管理咨詢、廣泛的能力與能夠帶來有形成果的解決方案結(jié)合起來的領(lǐng)先能力。

科爾尼對(duì)客戶的承諾是：我們帶來有形的成果。我們的高級(jí)職員積極參與每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們是在一種鼓勵(lì)"工作伙伴式關(guān)系"的環(huán)境中做到這一點(diǎn)的。我們本著戰(zhàn)略性思維和與客戶協(xié)作的承諾，制定并提交能夠給客戶帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的創(chuàng)意和洞察觀點(diǎn)?？茽柲崮軌蛳蚩蛻籼峁┥羁?、切實(shí)的建議，以及實(shí)施的全程支持，并由此聞名。客戶對(duì)科爾尼的評(píng)論是，通過采用優(yōu)秀的協(xié)作方式，我們成為了客戶真正的工作伙伴。而且，對(duì)咨詢服務(wù)的投資給客戶所在公司帶來了高額的回報(bào)。

科爾尼90％的業(yè)務(wù)來源于老客戶。2005年的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，98.4%的客戶將科爾尼的表現(xiàn)評(píng)定為突出或良好。

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二、科爾尼中國(guó)

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科爾尼公司于1985年開展中國(guó)業(yè)務(wù)，是最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際咨詢公司之一。公司于1992年正式設(shè)立了第一家在華分支機(jī)構(gòu)，十幾年來不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，目前已有北京、上海和香港三家分支機(jī)構(gòu)，擁有超過100名具有各行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢顧問。

基于對(duì)大中華地區(qū)的深入了解，科爾尼設(shè)定了針對(duì)本地文化及特殊性的專業(yè)咨詢方法，并結(jié)合全球行業(yè)及業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在多個(gè)領(lǐng)域與中國(guó)一流的企業(yè)及政府部門進(jìn)行合作。服務(wù)內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略、組織流程重組、合并與收購(gòu)、合并后整合、運(yùn)營(yíng)評(píng)估與改進(jìn)、物流與分銷、營(yíng)銷與銷售效率改進(jìn)、戰(zhàn)略采購(gòu)及供應(yīng)鏈改進(jìn)、電子商務(wù)戰(zhàn)略及實(shí)施等，涉及航天航空、電子、電信、汽車、運(yùn)輸、金融、消費(fèi)品、石油化工，機(jī)械制造等十多種行業(yè)，客戶包括跨國(guó)公司、大型國(guó)有和私營(yíng)企業(yè)、國(guó)家開發(fā)投資公司、政府部門和國(guó)際組織。

目前科爾尼在大中國(guó)的業(yè)務(wù)以服務(wù)本地企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)為主，本地客戶業(yè)務(wù)已占公司中國(guó)業(yè)務(wù)量的百分之七十左右，充分反映了公司對(duì)中國(guó)本地業(yè)務(wù)發(fā)展的重視和投入。我們服務(wù)的本地客戶包括：北京市人民政府、上海市人民政府，香港貿(mào)發(fā)局，中國(guó)一汽集團(tuán)，東風(fēng)汽車股份有限公司，一拖集團(tuán)，中國(guó)國(guó)家開發(fā)投資公司,中國(guó)民生銀行、深圳發(fā)展銀行、東亞銀行，DBS廣安銀行，上海聯(lián)創(chuàng)、中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，香港電信，無錫小天鵝股份有限公司，四通公司，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中國(guó)誠(chéng)通集團(tuán)，香港九廣鐵路，華潤(rùn)集團(tuán)，深圳華僑城，等等。

在科爾尼，我們的共同目標(biāo)是超越客戶的期望并幫助他們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的收益。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的企業(yè)，我們的雇員是唯一和最重要的資產(chǎn)。在為客戶服務(wù)時(shí)，我們的咨詢顧問充分而自豪地體現(xiàn)出科爾尼長(zhǎng)久以來為人所知的優(yōu)勢(shì)：積極而友好的合作、領(lǐng)先的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)大中華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的執(zhí)著貢獻(xiàn)。

然而真正使我們與眾不同的，是我們對(duì)具體有效成果的不斷追求和從幫助客戶提高各方面業(yè)務(wù)中所獲得的成就感。這些業(yè)務(wù)涵蓋了廣泛的行業(yè)領(lǐng)域，包括公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)效率、信息服務(wù)等在內(nèi)的各種內(nèi)容。能為客戶實(shí)現(xiàn)切實(shí)的結(jié)果和可持續(xù)的增長(zhǎng)，是我們所追求的對(duì)客戶的最終回報(bào)。

科爾尼在大中華區(qū)市場(chǎng)上具有獨(dú)特的地位。首先，由于我們擁有高度本地化的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)，我們對(duì)本地市場(chǎng)和文化具有深入的了解并掌握了豐富的知識(shí)。其次，我們是科爾尼全球網(wǎng)絡(luò)中的一員，這為我們提供了廣泛的資源。其三，我們?cè)谠摰貐^(qū)近二十年的服務(wù)也為我們積累了豐富而深遠(yuǎn)的經(jīng)驗(yàn)。

科爾尼在大中華區(qū)的快速增長(zhǎng)得益于我們對(duì)該地區(qū)發(fā)展的長(zhǎng)期承諾，這種承諾具體體現(xiàn)在我們對(duì)行業(yè)知識(shí)和一流專業(yè)化咨詢顧問的不斷投入。正是這種承諾使我們能為客戶提供具有高價(jià)值的解決方案，因此也充分贏得了客戶們的贊賞。在過去十多年開展中國(guó)業(yè)務(wù)的過程中，科爾尼的咨詢顧問團(tuán)隊(duì)以其出色的創(chuàng)新能力和獨(dú)特的務(wù)實(shí)精神贏得了所有為之服務(wù)過的客戶的高度評(píng)價(jià)。

經(jīng)過近二十年來不斷拓展業(yè)務(wù)規(guī)橫，公司在大中華區(qū)完成超過600個(gè)咨詢項(xiàng)目。2008年，科爾尼在所有管理咨詢公司之中，第一個(gè)開始成立專門針對(duì)大型國(guó)有企業(yè)的研究中心：“科爾尼中國(guó)研究中心”。

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