旅游平臺：飛豬旅行

?

2018-1-12 青野星漢

?

飛豬是阿里巴巴集團(tuán)旗下航旅事業(yè)部升級的航旅事業(yè)群，于2014年10月28日成立。飛豬是阿里巴巴旗下全球領(lǐng)先的綜合旅行服務(wù)平臺，旨在為用戶提供便捷、更高性價比的出行服務(wù)。??????????

2016年10月27日，“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。

一、平臺特點(diǎn)

飛豬提供國內(nèi)及海外200000余家酒店、民宿、客棧、酒店式公寓在線預(yù)訂服務(wù)；提供多條國內(nèi)及出境旅游線路，并提供電話卡、境外Wi-Fi、租車、簽證等一站式服務(wù)；全覆蓋國內(nèi)外多家付費(fèi)景點(diǎn)門票，線上預(yù)訂一鍵預(yù)約；提供國內(nèi)航線和國際絕大多數(shù)主流航線機(jī)票、國內(nèi)所有火車票的在線訂購。

二、發(fā)展歷程

2014年10月，阿里巴巴旗下于2010年推出的淘寶旅行宣布更名為“阿里旅行·去啊”，更名的同時，阿里旅行成為阿里巴巴集團(tuán)旗下的事業(yè)群之一。

2016年10月27日，阿里巴巴集團(tuán)在芬蘭羅瓦涅米宣布將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。新更名的飛豬將定位為面向年輕消費(fèi)者的休閑度假品牌，與面向企業(yè)差旅服務(wù)的阿里商旅一起構(gòu)成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務(wù)單元。

三、戰(zhàn)略影響

將阿里旅行更名為飛豬，其實(shí)也是提升旅游業(yè)務(wù)之舉。就好比此前推出天貓品牌時一樣，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，天貓的辨識度非常高，也成為了阿里系的一個品牌。而此次飛豬的啟動也是要形成一種品牌識別系統(tǒng)，飛豬聚焦年輕客戶群體，強(qiáng)調(diào)個性化產(chǎn)品，做差異化競爭。

啟用新品牌“飛豬”是配合阿里旅行業(yè)務(wù)進(jìn)階的戰(zhàn)略舉措。”飛豬“總裁李少華首次公布了一組平臺數(shù)據(jù)——”飛豬“目前會員數(shù)已超過2億，日均訪問用戶1000萬。

李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關(guān)鍵點(diǎn)：聚焦出境游體驗(yàn)、聚焦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。在芬蘭圣誕老人村與新品牌同時發(fā)布的，還有”飛豬“歐洲目的地戰(zhàn)略藍(lán)圖，”飛豬“準(zhǔn)備從線下到線上，多維度創(chuàng)新地深挖當(dāng)?shù)啬康牡刭Y源?！憋w豬“計(jì)劃與歐洲諸國深度合作，呈現(xiàn)各大熱門目的地的旅行資源，并在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)地面實(shí)體服務(wù)站，為中國游客提供中文服務(wù)。除了資源和營銷上的合作，飛豬也將繼續(xù)深化行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，除了未來酒店、未來景區(qū)等，飛豬還宣布即將上線“出境超市”。

品牌動作的背后，是業(yè)務(wù)體量的擴(kuò)大。公開資料顯示，2015年阿里旅行雙11單日成交超15億元，其中出境游預(yù)訂超80萬件。董本洪表示，2016年雙11，預(yù)計(jì)”飛豬“的業(yè)績會超過2015年同期水平。

四、歷史由來

2016年10月27日晚間，阿里旅行在北極圈內(nèi)的芬蘭圣誕老人村舉辦了一場主題為“比夢想走更遠(yuǎn)”的極光音樂會。會上，阿里巴巴集團(tuán)宣布，將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名為“Fliggy”。

“飛豬”是面向年輕消費(fèi)者的休閑度假品牌，與面向企業(yè)差旅服務(wù)的阿里商旅一起構(gòu)成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務(wù)單元，讓消費(fèi)者獲得更自由、更具想象力的旅程。

五、品牌LOGO

在品牌標(biāo)志方面，“飛豬”品牌的標(biāo)志輪廓是代表飛翔的字母“F”的變形，也是翅膀的造型，中間為卡通形象，結(jié)合金黃色的主色，充滿朝氣與活力。

?

阿里旅行為何升級為“飛豬”？為阿里全球戰(zhàn)略開路

來源：北京晨報網(wǎng)

阿里巴巴將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名"Fliggy"。飛豬是面向年輕消費(fèi)者的休閑度假品牌，與面向企業(yè)差旅服務(wù)的阿里商旅一起構(gòu)成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務(wù)單元。

　　 阿里巴巴CMO董本洪闡述了品牌升級的初衷和愿景：飛豬將目標(biāo)客群鎖定為互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的一代，結(jié)合阿里大生態(tài)優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)手段，讓消費(fèi)者獲得更自由、更具想像力的旅程，成為年輕人度假尤其是境外旅行服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿。

市場需求轉(zhuǎn)變，年輕一代帶來旅行消費(fèi)升級

　　 10月27日，位于北極圈內(nèi)的芬蘭圣誕老人村，舉辦了一場主題為“比夢想走更遠(yuǎn)”的極光音樂會。這場華人首場極光下的音樂會，在阿里巴巴旗下四個最大流量的App進(jìn)行了同步直播，邀請了2016中國新歌聲冠軍蔣敦豪、2013中國好聲音冠軍李琦，以及阿里音樂簽約歌手、芬蘭本地歌手等共同到場獻(xiàn)唱狂歡。

　　年輕一代對旅行的態(tài)度和行動力在改變，過去，紙上談兵的人更多，現(xiàn)在，用腳丈量世界是人人都敢踐行的小目標(biāo)，旅行不再具有“操作難度”，是生活的一部分。市場需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，年輕一代帶來了旅行消費(fèi)的升級。

“阿里旅行是個成功的品牌，讓廣大消費(fèi)者認(rèn)知了我們，當(dāng)我們的發(fā)展進(jìn)入新的階段，想要傳達(dá)出‘奔赴遠(yuǎn)方、追尋自由’的旅行態(tài)度，呈現(xiàn)出豐富多彩、富有想像力的旅行體驗(yàn)時，我們發(fā)現(xiàn)在品牌上，應(yīng)當(dāng)做出勇敢的變化?！憋w豬品牌負(fù)責(zé)人如是說。

兩年2億會員 全球布局已趨于完整

　　品牌動作的背后，是業(yè)務(wù)體量的擴(kuò)大。資料顯示，2015年阿里旅行雙11單日成交超15億元，其中出境游預(yù)訂超80萬件。

　　在新品牌發(fā)布現(xiàn)場，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬總裁李少華首次透露了一組數(shù)字：飛豬用戶數(shù)目前已超過2億，App下載量愈1億，日均訪問用戶數(shù)達(dá)1000萬。

　　優(yōu)異成績單背后，是阿里旅行全球布局的高歌猛進(jìn)。今年年初，阿里旅行已針對東南亞和北美發(fā)布了海外度假戰(zhàn)略。事實(shí)上，在“走出去”之前，飛豬的“引進(jìn)來”就已頗具規(guī)模，過去兩年來，國際航空公司如荷蘭皇家航空、法國航空、新西蘭航空、加拿大航空、國泰航空、大韓航空等接二連三入駐。截至目前，阿里旅行平臺上已擁有超過30家國內(nèi)航空公司、超過20家境外航空公司開設(shè)旗艦店，成為全球最大的航空公司直銷聚合平臺。

　　與此同時，萬豪、雅高、溫德姆、香格里拉、悅榕莊等全球知名高端酒店集團(tuán)也已入駐飛豬平臺。

全球大量實(shí)力商家入駐飛豬平臺，縮短了中國游客與全球各地旅游商家的距離，讓中國游客在出境游時，能無障礙地享受“原產(chǎn)地直供”、原汁原味的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

　“飛豬”成阿里全球戰(zhàn)略開路者，聯(lián)手支付寶征戰(zhàn)海外

　　在海外市場，“飛豬”并不是一個人在戰(zhàn)斗。在阿里整體全球化戰(zhàn)略升級過程中，支付寶與旅行業(yè)務(wù)的互融越來越深。在海外機(jī)場、免稅店，支付寶普及程度越來越高，方便國人直接用手機(jī)支付。

　　在品牌升級為“飛豬”后，阿里旅行此前創(chuàng)新出來的業(yè)務(wù)線子品牌，如未來酒店、未來景區(qū)、未來飛行+等“未來系列”將繼續(xù)沿用。而支付寶的交易、授信、信用等服務(wù)在“未來系列”中起著至關(guān)重要的作用。

飛豬走向海外，支付寶的國際業(yè)務(wù)縱深將大大擴(kuò)充。在芬蘭落地后，支付寶和飛豬的服務(wù)已覆蓋到北極圈。

2017的“雙11”全球狂歡節(jié)已經(jīng)啟動，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在啟動儀式上提出“全球買、全球賣”的全球化戰(zhàn)略升級。飛豬所主打的出境旅游產(chǎn)品，對接了國內(nèi)消費(fèi)者與海外服務(wù)商，成為阿里全球化戰(zhàn)略升級的實(shí)施者和開路者，也是今年“雙11”的一大增長點(diǎn)。

　　雖然“飛豬”剛剛誕生，卻已在戰(zhàn)略層面擔(dān)當(dāng)了阿里巴巴集團(tuán)“新零售”和“打通海內(nèi)外”布陣急先鋒的重任。