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文化旅游傳播十大趨勢(shì)發(fā)布 文旅傳播趨勢(shì)將由電視語(yǔ)態(tài)向社交語(yǔ)態(tài)變革

日期: 2021-12-12
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2021-12-12 來(lái)源:鳳凰網(wǎng)旅游


聚焦文旅品牌國(guó)際化傳播,洞察文旅品牌當(dāng)下與未來(lái)。12月11日,由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦,鳳凰網(wǎng)、中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院聯(lián)合承辦的第六屆博鰲旅游傳播論壇在博鰲舉辦。


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在第六屆博鰲旅游傳播論壇現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院旅游傳播研究中心、鳳凰網(wǎng)旅游聯(lián)合發(fā)布《預(yù)見(jiàn)2022——文化旅游傳播十大趨勢(shì)》,本報(bào)告由百度指數(shù)提供獨(dú)家數(shù)據(jù)支持。


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疫情寒冬,對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),都是一場(chǎng)百年難遇的大考。今年,各項(xiàng)數(shù)據(jù)依舊殘酷,疫情常態(tài)化下文旅行業(yè)的危機(jī),已不再是單純的個(gè)體興衰與競(jìng)爭(zhēng)得失的問(wèn)題,而是整個(gè)行業(yè)的生存與發(fā)展問(wèn)題。


但希望也從未消逝,這一年文旅業(yè)界各顯身手、積極轉(zhuǎn)型。如在線(xiàn)旅游企業(yè)的“老大”紛紛走進(jìn)直播間,抖音推出“新農(nóng)人計(jì)劃” 12億流量補(bǔ)貼三農(nóng)創(chuàng)作傳播,一博主賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品年收入1500萬(wàn)……


報(bào)告發(fā)布者中國(guó)傳媒大學(xué)旅游傳播研究中心主任張婷婷指出,在從未經(jīng)歷的蕭條中,傳播——似一股潛流,正在深刻地改變著文旅行業(yè),為殘忍數(shù)據(jù)下注下一劑強(qiáng)心劑。不可否認(rèn)的是,品牌正在成為文旅行業(yè)的新的生產(chǎn)力。


2021年即將過(guò)去,在2022年,我們依然給不出旅游行業(yè)復(fù)興的趨勢(shì)研判,但卻可以明確地看出傳播變革對(duì)于文旅的影響,或許,2022年,豪宅就在瓦礫邊。


2022年疫情常態(tài)化,文旅傳播呈現(xiàn)十大變化趨勢(shì)


趨勢(shì)一:2022年在地文化IP的開(kāi)發(fā)會(huì)更加風(fēng)起云涌


城市的不同文化內(nèi)核,是IP開(kāi)發(fā)最富饒的土壤。河南通過(guò)河南奇妙游,驚艷地表現(xiàn)中國(guó)文化、河南地域文化,完成在地文化IP的開(kāi)發(fā)的前半場(chǎng)。


開(kāi)發(fā)的下半場(chǎng),則是線(xiàn)下形成旅游的體驗(yàn)轉(zhuǎn)化,如今,許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛入局城市,如愛(ài)奇藝通過(guò)IP+文旅,打造洛邑古城《風(fēng)起洛陽(yáng)》“影視IP”文旅綜合項(xiàng)目,通過(guò)《風(fēng)起洛陽(yáng)》核心劇集,衍生開(kāi)發(fā)線(xiàn)上綜藝、漫畫(huà)、劇本殺、主題酒店等項(xiàng)目。


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目前可以預(yù)見(jiàn),在地文化IP開(kāi)發(fā)是2022年的重點(diǎn),未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)更加入局城市、文旅。但如何進(jìn)入?通道如何選擇?平臺(tái)如何讓屬性與文旅結(jié)合出新意?“跨界轉(zhuǎn)化”是重點(diǎn)。


趨勢(shì)二:2022年,“沉浸”正像大水一樣,漫灌城市


2021幾乎最熱的詞:虛擬人、元宇宙等,都導(dǎo)向了“沉浸”這個(gè)極有畫(huà)面感的詞。沉浸產(chǎn)業(yè)剛剛嶄露頭角,就為旅游行業(yè)帶來(lái)曙光——500米內(nèi)12家店,劇本殺盤(pán)活高碑店經(jīng)濟(jì)、沉浸戲劇如南京喜事、沉浸城市會(huì)客廳如城市盲盒都深度鏈接城市文化。


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沉浸背后,技術(shù)正在重構(gòu)旅游消費(fèi)場(chǎng)景。然而,僅有技術(shù)是不夠的,體驗(yàn)的方式可以不斷更新,體驗(yàn)的內(nèi)容決定著沉浸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化IP開(kāi)發(fā)+ 旅游體驗(yàn)+ 數(shù)字技術(shù)的三合一中,文化IP開(kāi)發(fā)是核心。


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趨勢(shì)三:“以人為媒”的時(shí)代,傳播模式與傳播鏈路的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化


過(guò)去傳播的轉(zhuǎn)化路徑都是以貨為中心,這是典型的漏斗模型?,F(xiàn)在社會(huì)化的轉(zhuǎn)化路徑是以人為中心,更像是一種漣漪式的轉(zhuǎn)化模式。社會(huì)化媒體傳播模式的基本特點(diǎn)是“以人為媒”,每個(gè)用戶(hù)都是內(nèi)容的導(dǎo)體,內(nèi)容生產(chǎn)者。


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因?yàn)槟J降母咀兓?,消費(fèi)者成圖率,這樣的表述就出現(xiàn)了。消費(fèi)者成圖率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是有多少消費(fèi)者在朋友圈曬它的產(chǎn)品。成圖率的高低代表傳播的效率和效果。所謂傳播影響心智,就是通過(guò)KOL或者用戶(hù)消費(fèi)者自身去形成傳播,把流量做成一個(gè)核心的KPI,精細(xì)化地去進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。


趨勢(shì)四:媒體決定趨勢(shì),了解平臺(tái)特性,才能有針對(duì)性地制定傳播策略


如今,不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有不同的特性,第一,以媒體屬性為代表的平臺(tái):通過(guò)內(nèi)容或KOL與用戶(hù)連接,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容共創(chuàng)。第二,以社交屬性類(lèi)平臺(tái):通過(guò)社交關(guān)系,營(yíng)造圈層體驗(yàn),維系內(nèi)容熱度。第三,搜索屬性平臺(tái):通過(guò)搜索建立用戶(hù)感知路徑,提升產(chǎn)品品牌背書(shū)。第四,電商屬性平臺(tái):通過(guò)小程序或KOL連接線(xiàn)上線(xiàn)下交易,形成開(kāi)放體系。


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把握平臺(tái)特性,則有利于把握傳播密碼,打造爆款。如今所有爆款的傳播鏈路,如玲娜貝兒都可歸納為在媒體屬性平臺(tái)及社交屬性平臺(tái)打造內(nèi)容聲勢(shì),在搜索平臺(tái)塑造產(chǎn)品口碑,在電商平臺(tái)通過(guò)達(dá)人賣(mài)貨,營(yíng)造爆款,導(dǎo)流線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)。


趨勢(shì)五:有網(wǎng)就會(huì)誕生網(wǎng)紅目的地,問(wèn)題是天花板如何突破


去年我們11月做旅游傳播論壇,12月丁真火了。丁真成為2021年度的流量明星。據(jù)統(tǒng)計(jì),微博#丁真話(huà)題閱讀量達(dá)到 26.1億;微博丁真相關(guān)實(shí)時(shí)熱搜最多同時(shí)六個(gè)在榜。策馬揚(yáng)鞭馳騁草原的視頻,讓新疆伊犁局長(zhǎng)賀嬌龍一夜走紅。在高流量下,成為網(wǎng)紅的流量天花板又如何維持熱度?


網(wǎng)紅+內(nèi)容,政府文旅的創(chuàng)新之路。丁真化身公務(wù)員,投身宣傳家鄉(xiāng)文旅;賀嬌龍變身網(wǎng)紅,利用碎片時(shí)間開(kāi)直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額5909.5萬(wàn)元。網(wǎng)紅,讓家鄉(xiāng)成為網(wǎng)紅目的地,網(wǎng)紅目的地進(jìn)化之路則是從現(xiàn)象到品牌。


網(wǎng)紅目的地,展現(xiàn)的只是城市形象的碎片,賣(mài)萌只是傳播的起點(diǎn),那些我們?cè)?9、20年提到的網(wǎng)紅目的地,終究只是停留在現(xiàn)象。文旅傳播的長(zhǎng)期主義的韌性,在于高質(zhì)內(nèi)容與品牌價(jià)值。利用網(wǎng)紅的效應(yīng),將其與城市持續(xù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容結(jié)合,通過(guò)城市品牌的塑造,帶給消費(fèi)者美好的文旅好體驗(yàn)。


趨勢(shì)六:文旅傳播中IP造星秘密:社交傳播的過(guò)程,就是IP人設(shè)的過(guò)程


迪士尼的小狐貍”玲娜貝兒“爆紅出圈,引來(lái)無(wú)數(shù)關(guān)注和眾多報(bào)道,也讓很多人覺(jué)得、這是一條打造爆紅IP的捷徑,殊不知,但凡看起來(lái)最簡(jiǎn)單的成功,背后是充足鋪墊的積累。


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玲娜貝兒的走紅,是一場(chǎng)多管齊下的,自發(fā)、引導(dǎo)、出圈、媒體放大的全方位傳播運(yùn)動(dòng)的結(jié)果——其秘密的關(guān)鍵是通過(guò)社交傳播,進(jìn)行IP人設(shè)的塑造。玲娜貝兒由于沒(méi)有故事內(nèi)容,所以,純粹靠簡(jiǎn)萌形象、簡(jiǎn)易人設(shè)和情感互動(dòng)來(lái)支撐反而給消費(fèi)者營(yíng)造了內(nèi)容共創(chuàng)的空間,”川沙妲己“這一具有本土特色和文化的中國(guó)名字出現(xiàn),立即就使其成為了”社交貨幣“。通過(guò)網(wǎng)紅的帶動(dòng)在社交平臺(tái),立足于中國(guó)本地文化及網(wǎng)友智慧的IP頂流悄然誕生。


趨勢(shì)七:文旅傳播中的語(yǔ)態(tài)變革:電視語(yǔ)態(tài)到社交語(yǔ)態(tài)


以往旅游傳播依賴(lài)于電視語(yǔ)態(tài),在適應(yīng)電視的話(huà)語(yǔ)體系中,城市宣傳習(xí)慣于用一句話(huà)去表達(dá)一座城市,一個(gè)目的地。隨著數(shù)字化、社交化的傳播渠道變革,城市宣傳已演變成了“接地氣”的語(yǔ)態(tài),因?yàn)橐痪洹安芸h牛皮666,我的寶貝兒”火了,一個(gè)不知名的土氣山東縣城一夜之間變成了“宇宙中心”。


這背后,其實(shí)是一種反差萌,盡管金句的創(chuàng)作者大爍一直提及“千年古都,大美曹縣”,但這句遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到土味口號(hào)的傳播效果。如同威震天,這一經(jīng)典作品中反派角色,說(shuō)出的卻是接地氣的中國(guó)段子。如今的文旅宣傳趨勢(shì)更是追求個(gè)性化、本地化的社交語(yǔ)態(tài),再借著短視頻的東風(fēng),最終“出圈”。


趨勢(shì)八:文旅傳播3.0: 發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、借勢(shì)傳播


網(wǎng)易云通過(guò)抓住熱點(diǎn)推出H5《摸魚(yú)計(jì)算器》,抓住熱點(diǎn)的傳播,收割了一波流量。如今對(duì)熱點(diǎn)的追逐,不再是互聯(lián)網(wǎng)的流量密碼,更成為政府的宣傳手段。不管是因?yàn)橐咔榱髡{(diào)火了的沈陽(yáng)雞架,更是讓沈陽(yáng)政府抓住宣傳契機(jī),利用美食,激發(fā)網(wǎng)友討論,引起網(wǎng)友對(duì)沈陽(yáng)目的地的興趣,或是利用丁真宣傳城市文旅的甘孜政府。這背后的邏輯則是勇于發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、抓住熱點(diǎn)和傳播熱點(diǎn),基礎(chǔ)則是政府的互聯(lián)網(wǎng)思維和融媒體的建設(shè)。


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趨勢(shì)九:文旅新消費(fèi)場(chǎng)景:數(shù)字化、流量驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)


場(chǎng)景,是流量的線(xiàn)下入口,更是傳播的載體。新消費(fèi)品牌依靠數(shù)字化、流量驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景。發(fā)展至今,已成為一個(gè)能與消費(fèi)者共同對(duì)話(huà),共創(chuàng)傳播的空間媒體。


如利用三星堆文化出土,博物館成為一個(gè)文化對(duì)話(huà)的入口。百度指數(shù)指出,2021年熱門(mén)旅游目的地,三星堆排名第一。


通過(guò)數(shù)字化建設(shè)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及流量驅(qū)動(dòng),借助三星堆博物館這個(gè)空間載體,三星堆在2021年深挖考古文化,打造博物館場(chǎng)景,成為國(guó)潮熱點(diǎn)。依舊火爆的文和友,則通過(guò)餐廳場(chǎng)景的打造,鏈接城市,成為與消費(fèi)者對(duì)話(huà)的文化懷舊空間場(chǎng)景。


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趨勢(shì)十:文旅的創(chuàng)意距離商業(yè)創(chuàng)意究竟有多遠(yuǎn)


商業(yè)創(chuàng)意的重點(diǎn),在于抓準(zhǔn)人群,打動(dòng)人心,制造想象之中,意料之外的內(nèi)容,也為文旅創(chuàng)意鋪設(shè)的借鑒之路。如今的傳播核心人群,在于Z世代人群。他們的消費(fèi)特點(diǎn)通過(guò)圈層群嗨、潮流升級(jí)為潮嗨。面對(duì)多變的消費(fèi)者,品牌需要不斷制造出超越產(chǎn)品的想像力。


如這個(gè)雙十一,知乎發(fā)出3000年后,博物館里會(huì)展出哪些“現(xiàn)代文明”的腦洞大片?通過(guò)知乎的大膽設(shè)想,制造觀(guān)眾意料之外的內(nèi)容,抓住Z世代人群愛(ài)新鮮的心理。短片從未來(lái)回望現(xiàn)在,在“人類(lèi)XX好,未來(lái)會(huì)更好”的主題下,展示“古人們”選出的高贊好物,如何造福千年后的子孫后代。打破常規(guī)視角的敘事手法,夸張、幽默的內(nèi)容演繹,加上片尾rap的洗腦攻勢(shì),讓知乎高贊好物100榜單”變得新鮮有趣,也更具記憶感與說(shuō)服力。


傳播不止,創(chuàng)意無(wú)限。文旅傳播十大趨勢(shì),未來(lái),依舊可期。


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