? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?春節(jié)將至，多地文旅部門從嚴實施旅游市場疫情防控措施

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2021-01-12? ?青野星漢

2021-01-11 來源：北京商報

1月11日，文旅部官方微博發(fā)布消息稱，春節(jié)臨近，國內(nèi)疫情防控形勢卻更加嚴峻復(fù)雜，就此，河北、湖北、沈陽等多地文旅部門紛紛發(fā)布了針對當(dāng)?shù)芈糜问袌龅淖钚乱咔榉揽匾?，部分地方提出，?dāng)?shù)刂懈唢L(fēng)險地區(qū)要及時暫停文化活動，關(guān)閉文化和旅游場所，旅行社不得組織游客前往，還有省份明確要求省內(nèi)A級景區(qū)全面實行分時預(yù)約制度、景區(qū)等場所接待人數(shù)不得超過核定人數(shù)的50%等。在業(yè)內(nèi)看來，當(dāng)前國內(nèi)疫情防控情況不斷變化，各地旅游市場及時“更新”疫情防控措施十分必要，不過，一年一度的新春佳節(jié)即將到來，如何在保證民眾健康安全的前提下，適當(dāng)?shù)呢S富旅游產(chǎn)品、服務(wù)供給，也是供給端迫切需要解決的問題。

文旅部介紹，近日，國內(nèi)部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)本土病例，再一次敲響了疫情防控的警鐘，就此，多地文旅系統(tǒng)也迅速行動起來，針對當(dāng)?shù)匚穆檬袌龀雠_了新的要求和措施。具體來說，湖北省文旅廳發(fā)布《關(guān)于在全省A級旅游景區(qū)和文化場館全面實行分時預(yù)約制度的通知》（以下簡稱《通知》）要求，當(dāng)?shù)馗鰽級旅游景區(qū)和文化場館可通過省預(yù)約平臺或自建的預(yù)約平臺進行預(yù)約管理。與此同時，沈陽市文旅廣電局則明確，當(dāng)?shù)馗骷壊┪镳^、美術(shù)館、圖書館、文化館和影劇院、網(wǎng)吧、歌舞廳等文化場所實行限流措施，接待人數(shù)不超過核定人數(shù)的50%，引導(dǎo)各星級飯店控制所有出入口，對入住和進店客人逐一排查溯源、實名登記，并進行測溫查碼。此外，河北省文旅廳還通知稱，省內(nèi)的中高風(fēng)險地區(qū)，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委、政府同意，要及時暫停文化活動，關(guān)閉文化和旅游場所，旅行社不得組織游客前往。

實際上，隨著我國疫情防控形勢的不斷變化，近期我國文旅消費需求也出現(xiàn)了一些新趨勢。多家OTA統(tǒng)計數(shù)據(jù)都顯示，元旦假期期間，國內(nèi)選擇出行的游客大多更青睞本地或周邊的租車自駕游和精品小團游相關(guān)產(chǎn)品，以飛豬為例，小長假期間平臺上租車自駕游預(yù)訂量同比漲82%。另據(jù)去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示，僅1月1-3日，京內(nèi)的滑雪、泡溫泉等項目預(yù)定量環(huán)比前一周增長六成。

在北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌看來，當(dāng)前，各地及時“更新”各種景區(qū)限流、預(yù)約乃至更嚴格的規(guī)定，都是文化旅游業(yè)疫情防控的重要舉措，也是市場恢復(fù)和健康發(fā)展的底線和前提。但他也認為，由于我國民眾已經(jīng)積累了一段時間的文化、旅游消費需求亟待釋放，尤其是春節(jié)臨近，相關(guān)企業(yè)、景區(qū)等要在保證疫情防控不放松的基礎(chǔ)上，通過各種方式，豐富節(jié)假日期間的文旅產(chǎn)品供給，確保廣大就地過年的消費者也能享受一個年味滿滿的牛年春節(jié)。

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文化和旅游場所疫情防控怎么做？河北、沈陽等地發(fā)布通知！

2021-01-11 來源：人民日報社《民生周刊》

春節(jié)的腳步越來越近，

文化和旅游場所疫情防控怎么做？

多地發(fā)布通知！

河北

進一步做好文化和旅游場所疫情防控

1月9日，河北省文化和旅游廳發(fā)布通知，從全面落實疫情防控各項措施，全面落實預(yù)約、限量、錯峰要求等11個方面，部署河北省文化和旅游系統(tǒng)進一步做好當(dāng)前疫情防控工作。

通知提出，中高風(fēng)險地區(qū)，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委、政府同意，要及時暫停文化活動，關(guān)閉文化和旅游場所，旅行社不得組織游客前往。

通知明確，公共文化場館和旅游景區(qū)要充分利用“暢游冀”“樂享冀”及自有分時段預(yù)約平臺，全面實行預(yù)約制度，嚴格落實最大接待量75%的上限規(guī)定。堅持觀眾、游客等群體在進入、參觀、觀影、游覽等過程中健康碼必驗、體溫必測、信息必錄、口罩必戴。

博物館、圖書館、旅游景區(qū)、星級飯店等文化和旅游場所、旅游車輛等要嚴格執(zhí)行消毒清潔管理制度。旅游景區(qū)、星級飯店要嚴格落實餐飲食品安全規(guī)定，加強冷鏈?zhǔn)称饭芾怼９参幕瘓鏊?、旅游景區(qū)、星級飯店等要完善應(yīng)急處置預(yù)案，科學(xué)設(shè)置隔離區(qū)，與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T建立異常人員轉(zhuǎn)送處置機制。

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沈陽

各類文化場館實行預(yù)約限流

接待人數(shù)不超過核定人數(shù)的50%

1月5日下午，沈陽市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第十九場新聞發(fā)布會召開，沈陽市文化旅游廣電局副局長孟繁濤作新聞發(fā)布。

根據(jù)市防指要求，結(jié)合國家、省、市關(guān)于做好2021年春節(jié)期間全市文化和旅游假日市場工作部署，市文旅廣電局督促指導(dǎo)文旅系統(tǒng)從嚴從細完善外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防等各項措施，確保全市文化旅游活動安全有序開展。

一、各類文化場館實行預(yù)約限流。全市各級博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館和影劇院、網(wǎng)吧、歌舞廳等文化場所實行限流措施，接待人數(shù)不超過核定人數(shù)的50%，嚴格落實預(yù)約登記、測溫掃碼、佩戴口罩等防疫措施，定時做好公共區(qū)域、公共設(shè)備設(shè)施的消毒清潔工作。通過LED顯示屏、網(wǎng)站、微信公眾號等公開渠道，及時發(fā)布各場館的開放時間和調(diào)整情況。中風(fēng)險區(qū)域，暫時關(guān)閉此類場館，取消聚集性群眾文化活動。

二、景區(qū)景點開放室外區(qū)域。指導(dǎo)A級旅游景區(qū)分類完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，做好設(shè)施設(shè)備的清潔消毒和公共區(qū)域衛(wèi)生。按照預(yù)約、限量和錯峰的要求，確保景區(qū)接待人數(shù)控制在承載量的50%以下?？茖W(xué)設(shè)置進出通道，落實體溫檢測等防控措施，配套使用“健康通行碼”核驗等手段，做好信息登記工作。在景區(qū)出入口、重要參觀點、休息餐飲區(qū)等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專人疏導(dǎo)，降低聚集風(fēng)險。強化在景區(qū)舉辦活動的安全管理，嚴格履行活動報批程序，并全面落實各項防控措施，暫停景區(qū)室內(nèi)舉辦的各項活動。中風(fēng)險地區(qū)景區(qū)景點一律停止經(jīng)營，恢復(fù)開放時間根據(jù)疫情防控形勢及評估確定。

三、星級飯店嚴格規(guī)范管理。引導(dǎo)各星級飯店控制所有出入口，對入住和進店客人逐一排查溯源、實名登記，并進行測溫查碼。及時掌握全國中高風(fēng)險地區(qū)信息的動態(tài)發(fā)布情況，非集中隔離賓館的星級飯店不接待中風(fēng)險地區(qū)來沈返沈人員。加強對餐廳、健身房、游泳館、咖啡廳和棋牌室等公共區(qū)域設(shè)施消毒及客房通風(fēng)消殺等措施，公共用品用具嚴格執(zhí)行“一客一換一消毒”制度；加強食品安全管理、特別是冷鏈?zhǔn)称返陌踩芸?，讓客人吃的舒心、安心?/span>

四、旅游出行加強文明宣傳。監(jiān)督全市旅行社、在線旅游企業(yè)嚴格執(zhí)行國家、省文旅部門要求，繼續(xù)暫不恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)出入境團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)；不組織赴國內(nèi)中、高風(fēng)險地區(qū)出團業(yè)務(wù)。開展形式多樣的宣傳活動，提醒游客做好自身健康防護，遵守安全警示和文明旅游公約，講究衛(wèi)生、理性消費、文明就餐，樹立健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

五、拓展公共文化線上服務(wù)。面對我市疫情防控形勢和節(jié)日期間文化旅游需求，市文旅局在認真做好疫情防控的基礎(chǔ)上，積極為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。鼓勵和支持圖書館、文化館、博物館和美術(shù)館等公共文化場所，增加網(wǎng)絡(luò)、電視和廣播等文化節(jié)目供應(yīng)。充分利用網(wǎng)站、微信公眾號和小程序、抖音、快手等平臺，創(chuàng)新線上借閱、培訓(xùn)和參觀方式。組織開展線上“人民幸福城 我的沈陽美”“文化迎春、藝術(shù)為民”“非遺過大年”等服務(wù)基層活動，推出600余條線上展覽、精品文物鑒賞和云游博物館等宣傳推介，豐富公共文化服務(wù)和游覽體驗內(nèi)容。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，做好網(wǎng)上門票預(yù)約、活動預(yù)告、客流疏導(dǎo)和景區(qū)服務(wù)。

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湖北

A級景區(qū)將全面實行分時預(yù)約

1月9日，湖北省文化和旅游廳發(fā)布《關(guān)于在全省A級旅游景區(qū)和文化場館全面實行分時預(yù)約制度的通知》。根據(jù)通知，為落實旅游景區(qū)、文化場館實行“限量、預(yù)約、錯峰”開放管理的有關(guān)部署和要求，湖北省文化和旅游場所分時預(yù)約管理服務(wù)平臺（以下簡稱“省預(yù)約平臺”）將于1月12日上線運行。

通知明確，湖北各A級旅游景區(qū)和文化場館可通過省預(yù)約平臺或自建的預(yù)約平臺進行預(yù)約管理。1月12日同步上線的“游湖北”APP“文旅預(yù)約”板塊和“游湖北”微信小程序，將設(shè)立省預(yù)約平臺主入口，散客和團隊游客均可通過主入口在線預(yù)約全省A級旅游景區(qū)。

通知要求，湖北各級文化和旅游部門要多途徑廣泛宣傳倡導(dǎo)預(yù)約旅游，引導(dǎo)市民、游客錯峰出行。各A級旅游景區(qū)和文化場館要通過官方微信公眾號推送、現(xiàn)場提示等方式宣傳分時預(yù)約制度，并在廣場、入口等服務(wù)區(qū)域公示《省預(yù)約平臺游客線上預(yù)約入園操作指南》，方便市民、游客預(yù)約。

各級文化和旅游部門及各A級旅游景區(qū)和文化場館要充分發(fā)揮預(yù)約平臺管理作用，開展常態(tài)化監(jiān)測，對旅游景區(qū)和文化場館最大承載量實施動態(tài)調(diào)整，特別要高度關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點、敏感區(qū)域的瞬時最大承載量，對可能發(fā)生人員聚集的旅游景區(qū)或文化場館進行有效預(yù)判，提前做好風(fēng)險提示，并通過調(diào)整預(yù)約庫存和可預(yù)約時段等措施及時對客流實施更加精準(zhǔn)的引導(dǎo)和調(diào)整。

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甘肅

督促文化和旅游經(jīng)營單位

做好疫情防控工作

1月7日，甘肅省文化和旅游廳召開全省文化和旅游行業(yè)迎接國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制2021年春節(jié)期間疫情防控專項督查檢查工作視頻會議。會議要求，全省各市州文化和旅游部門認真落實甘肅省委、省政府的有關(guān)要求，以更嚴、更實、更細的舉措把各項工作落實到位。

會議要求，進一步細化工作方案，抓好抓實旅游景區(qū)、旅游星級飯店、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營場所、文化娛樂場所等經(jīng)營單位的疫情防控各項工作。各市州文化和旅游部門要建立疫情防控各類臺賬，認真組織開展自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以整改，特別是對重點部位和重點環(huán)節(jié)進行再排查，再整治。

會議強調(diào)，各級文化和旅游部門領(lǐng)導(dǎo)班子和分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴格落實監(jiān)管責(zé)任，在疫情防控工作中及時督查指導(dǎo)，及時掌握情況，及時協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中的難點、疑點問題，推動督查檢查各項準(zhǔn)備工作的有效落實。要按照此次督查檢查的任務(wù)，緊盯重點景區(qū)、重點部位、重點單位持續(xù)開展執(zhí)法檢查，督促文化和旅游經(jīng)營單位做好督查檢查的各項準(zhǔn)備工作。要及時掌握人員到崗、流動人員排查登記、聯(lián)防聯(lián)控工作開展等情況，堅決杜絕在督查檢查工作中出現(xiàn)形式主義、官僚主義，甚至弄虛作假、失職瀆職等問題。

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江西

要求各景區(qū)

嚴格落實“預(yù)約、限流、錯峰”

1月8日，江西省疫情防控應(yīng)急指揮部召開新聞發(fā)布會，就相關(guān)情況進行了通報。江西省常態(tài)化疫情防控始終保持平穩(wěn)有序，全省均為低風(fēng)險地區(qū)。江西將持續(xù)夯實疫情防控基礎(chǔ)，全力做好冬春季疫情防控工作，針對春節(jié)出游，各地景區(qū)要嚴格落實“預(yù)約、限流、錯峰”要求。

會上，江西省文化和旅游廳副廳長黃小蓉表示，春節(jié)即將到來，不少群眾都有出游計劃，根據(jù)當(dāng)前疫情防控的形勢，今年春節(jié)期間，江西將按照疫情防控要求，采取措施進行調(diào)控：

一是嚴格落實“預(yù)約、限流、錯峰”要求。各景區(qū)按照最大承載量的75%限流開放，加強預(yù)約管理，實現(xiàn)“應(yīng)約盡約”。同時，加大宣傳力度，通過景區(qū)“兩微一端”自媒體和“云游江西”平臺對外發(fā)布信息，實時引導(dǎo)游客分流；

二是鼓勵各地推出一批新的近郊游、周邊游產(chǎn)品。引導(dǎo)各地豐富假日旅游產(chǎn)品供給，為游客就近出游提供更多選擇；

三是強化文化和旅游節(jié)慶活動管理。按照“誰主管、誰負責(zé)，誰主辦、誰負責(zé)，誰審批、誰負責(zé)”的原則，嚴格履行活動報批程序。