2019春運大幕開啟:全國鐵路已售春運車票3.83億張

日期： 2019-01-26

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2019春運大幕開啟:全國鐵路已售春運車票3.83億張

2019-1-26 青野豐隆

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一年一度的春運工作今日正式開啟。據(jù)了解，自2018年12月23日春運首日車票開售至2019年1月20日，全國鐵路共售出車票3.83億張。為方便游客出行，目前鐵路部門已推出多項便民利民措施。

2019年春運火車票已售3.83億張

2019年春運今日開啟，今年春運，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客41330萬人次，同比增加3176萬人次，增長8.3%，日均發(fā)送1033萬人次。

中國鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自2018年12月23日春運第一天車票發(fā)售以來，網(wǎng)上網(wǎng)下各種售票方式運行平穩(wěn)有序。2018年12月23日至2019年1月20日，全國鐵路各種售票方式共售出車票3.83億張，日均售出車票1320萬張，日均同比增加137.8萬張，增幅11.7%。

據(jù)介紹，12306網(wǎng)站售票主渠道作用更加凸顯，日均售出車票1110.2萬張，占總售票量84.1%，97%以上的所售車票無需驗證碼。

多條高鐵線集中開行夜間動車組

為做好2019年鐵路春運服務(wù)工作，鐵路部門采取了以下多方面措施，便利旅客出行。

目前，鐵總已采取多種措施，使2019年鐵路春運運輸能力提高5.3%。其中，節(jié)前每天共安排開行旅客列車4787對，同比增加468對，平均每天可提供運能942萬，同比增長5.4%；節(jié)后每天共安排開行旅客列車4860對，同比增加460對，平均每天可提供運能964萬，同比增長5.2%。

為提高重點地區(qū)的運輸能力，在京廣、滬昆、貴廣等高鐵集中開行夜間動車組的基礎(chǔ)上，再安排渝貴間開行夜間動車組列車，同比增加22.5對，廣州到重慶間運輸能力大幅提升。

復(fù)興號達(dá)到375組 4683公里新線首次投入春運

春運期間，鐵路部門將新投用145組復(fù)興號動車組，復(fù)興號動車組總量達(dá)到375組，開行密度和范圍不斷加大，覆蓋38條線路和23個省會城市(直轄市)以及香港特別行政區(qū)，更多旅客可享受到復(fù)興號服務(wù)。

據(jù)了解，目前廣深港高鐵香港段、江門至湛江鐵路、楚雄至大理鐵路、哈爾濱至佳木斯鐵路、杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路等十多條鐵路新線首次投入春運，為2019年春運增加4683公里鐵路運營里程，其中高鐵4100公里，旅客回家的路更廣了。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票程序，減少游客購票的時間精力

在網(wǎng)絡(luò)購票方面，目前已運用新版12306網(wǎng)站頁面，優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)購票流程，增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無效點擊，方便旅客快速購票；進(jìn)一步優(yōu)化驗證碼策略，最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗證碼。

此外，鐵總方面選取春運期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段，開展候補購票服務(wù)試點，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時，耗費大量時間和精力反復(fù)查詢余票。

300個車站實現(xiàn)旅客自助進(jìn)站核驗

需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客，可通過網(wǎng)上刷臉認(rèn)證進(jìn)行身份核驗，無需再去車站窗口核驗證件，實現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理，旅客身份信息核驗將更為便捷高效。

據(jù)介紹，2019年春運已在300個車站實現(xiàn)旅客自助進(jìn)站核驗，大幅提高進(jìn)站效率，提升旅客體驗；在近700個動車組停靠的車站，實行持二代身份證自助進(jìn)出站檢票，同比增加300多個車站；推廣城際鐵路便捷掃碼進(jìn)站方式，在長株潭城際鐵路試點中鐵e卡通，實現(xiàn)旅客刷手機二維碼自助扣款便捷乘車。

回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗，港澳臺旅客出行更方便

據(jù)介紹，為便利港澳臺旅客出行，目前回鄉(xiāng)證已實現(xiàn)網(wǎng)上注冊核驗，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。

同時，加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設(shè)備自動售取票機范圍和數(shù)量增多，實現(xiàn)省級以上城市所在地車站、廣東省境內(nèi)高鐵車站、京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋，方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票乘車，全國鐵路520個車站2218臺自動售取票機提供該項自助服務(wù)。此外，在西九龍站增加8臺自動取票機，方便出入境旅客出行。

鐵總：1月26日全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1061萬人次

1月26日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1061萬人次，同比增長19%。各地鐵路部門采取多種措施，與公交、地鐵、航空加強銜接，打通春運服務(wù)“最后一公里”，讓旅客體驗更美好。

1月25日，全國鐵路發(fā)送旅客994.2萬人次，同比增加82.2萬人次，增長9%，鐵路運輸平穩(wěn)有序。其中，北京局集團公司發(fā)送旅客92.6萬人次，同比增加8.6萬人次，增長10.3%；上海局集團公司發(fā)送旅客209.2萬人次，同比增加17.6萬人次，增長9.2%；廣州局集團公司發(fā)送旅客170萬人次，同比增加21.3萬人次，增長14.3%。

1月26日，全國鐵路預(yù)計加開旅客列車728列。其中北京局集團公司加開去往哈爾濱、長春、佳木斯、漢口、鄭州、西安、重慶、濟南等方向旅客列車54列；西安局集團公司加開去往北京、上海、深圳、蘇州、川渝、安康、寶雞、榆林等方向旅客列車29列；濟南局集團公司加開濟南西至北京南、青島北至北京南、棗莊至沈陽南等區(qū)間旅客列車42列，重聯(lián)熱門方向動車組列車19對；南昌局集團公司加開去往北京、廣東、滬杭、西南等方向旅客列車62列；廣州局集團公司加開珠三角地區(qū)去往湖南、湖北、江西、川渝等方向旅客列車193列；成都局集團公司加開成都東至峨眉山、重慶西至萬州北、貴陽北至盤州等區(qū)間短途動車組列車14列。

為打通春運服務(wù)“最后一公里”，各地鐵路部門加強與其他交通運輸方式銜接，推進(jìn)站內(nèi)便捷換乘，最大限度方便旅客出行。哈爾濱局集團公司推出“空轉(zhuǎn)鐵”業(yè)務(wù)，通過“空鐵聯(lián)運”將哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、大慶等4個地區(qū)機場與周邊8個高鐵站相連；北京局集團公司提高北京南站晚間到站旅客疏散能力，協(xié)調(diào)地方交通部門為旅客提供門到門“定制公交”運輸服務(wù)；南昌局集團公司實現(xiàn)站內(nèi)便捷換乘的車站由7個增至14個，旅客根據(jù)引導(dǎo)標(biāo)識，可在站內(nèi)完成不同線路之間的快速換乘；南寧局集團公司開行6趟務(wù)工人員返鄉(xiāng)專列，可通過廣西14個高鐵無軌站接駁大巴，實現(xiàn)公鐵無縫換乘、聯(lián)程出行，打通返鄉(xiāng)“最后一公里”；昆明局集團公司在昆明、大理、麗江、建水、普者黑等城市開設(shè)29個共享汽車服務(wù)站點，可通過線上線下多種方式進(jìn)行預(yù)訂；烏魯木齊局集團公司在全疆不通火車地區(qū)的8個縣市客運站建設(shè)鐵路無軌站，實現(xiàn)購取車票、候車換乘、聯(lián)程運輸?shù)裙δ?，方便各族群眾出行；青藏鐵路集團公司在西寧站推出空鐵聯(lián)運服務(wù)項目，通過大巴接駁實現(xiàn)空鐵“零距離換乘”。